Как привлечь клиентов мастеру или салону красоты • Журнал NAILS
Ты это сделала! Открыла свой собственный маникюрный кабинет или арендовала место в салоне. Следующий этап – наработка базы клиентов, привлечение новых и удержание уже существующих.
В первую очередь необходимо понять и принять, что привлечение и раскрутка – это еще одна профессия – маркетолога, которую также необходимо осваивать, как и мастера маникюра, педикюра, наращивания.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
С чего начать? С самого простого для тебя на данном этапе, постепенного обучения и внедрения новых способов продвижения.
Рассмотрим самые востребованные и эффективные способы, как привлечь новых клиентов, а также как их удержать и превратить в постоянных. Ты можешь внедрять каждый пункт списка поэтапно, совмещать несколько подходов, брать только то, что приемлемо и подходит на данном этапе. Надеюсь, что после прочтения у тебя обязательно возникнут идеи по продвижению.
Главное – внедрять и пробовать новые варианты расширения базы системно, работать над этим целенаправленно и постоянно, оценивать результаты, чтобы убрать неэффективные и начать тестировать новые способы раскрутки. Если позволяет бюджет, можно привлечь специалиста с опытом продвижения бьюти бизнесов, и работать с учетом его рекомендаций.
1. Сайт
Требует инвестиций и больше подходит для маникюрного кабинета или салона маникюра. Мастеру будет проще и эффективнее вести личный блог и страницы в соцсетях. Для сайта потребуется приобрести домен — имя сайта и заказать для него хостинг.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Преимуществами сайта является возможность продвижения в поисковых системах и соцсетях по ключевым словам, геолокации. Наличие сайта поднимает уровень салона или маникюрной студии, добавляет престижа.
На сайте можно разместить информацию о заведении, адрес, контакты. Описать опыт работы мастеров, фото сертификатов, дипломов.
На странице «Новости» рекомендуется постоянно размещать данные о скидках, акциях, услугах компании.
Сайт дает возможность рекламироваться в поисковых системах и соцсетях посредством контекстной рекламы – показывать сайт целевой аудитории из твоего города или района. Адрес сайта указываем на полиграфической продукции, в объявлениях.
2. Блог
Блог на бесплатной платформе — более мобильный и простой вариант, дает возможность ближе и в дружественной атмосфере общаться через комментарии к постам с читателями и подписчиками. Примеры бесплатных площадок для блога:
- blogger.com
- teletype.in
- medium.com
— есть большое количество подобных сервисов.
Размещай в блоге фото своих работ, мастер-классы, советы и лайфхаки по выполнению маникюра и уходом за руками, ногтями, ногами для среднестатистических девушек.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Посты в блоге рекомендуется публиковать с определенной периодичностью, наполнять их ключевыми словами, прописывать в тексте название своего города и ненавязчиво рекламировать свои услуги как мастера, подчеркивая профессионализм и качество работы.
Блог также можно рекламировать в поисковых системах с помощью контекстной рекламы, направляя на него новых пользователей-читателей и конвертируя их в клиентов.
И блог, и сайт нужно обязательно связать со страничками в соцсетях, где ты еще оперативное можешь общаться с потенциальными клиентами, расширяя базу. Адрес блога можно указать на визитках, листовках.
3. E-mail рассылки
Электронные рассылки удобно привязать к сайту или блогу, чтобы повысить лояльность читателей и посетителей. Тексты для рассылки можно планировать 1 или 2 раза в неделю. Ведение рассылки – это длительный путь общения с клиентом. От первого письма до обращения может пройти несколько месяцев и даже год.
В рассылках важно давать не только рекламную информацию, но и полезные советы, рекомендации мастеров по уходу, обзоры средств и материалов, анализ новинок.
На фоне полезного контента рекламные акции и продающие сообщения воспринимаются лучше и выше конвертируются в заинтересованных клиентов.
Второй вариант – рассылка по «холодной базе». Услугу можно заказать у агентства или отдельного специалиста, который владеет базой контактов по твоему городу. Скорее всего, такие письма попадут в спам или будут удалены большинством получателей, но если грамотно составить текст письма и прикрепить качественные фото работ, промокод на скидку, подарочный сертификат – небольшой процент все же заинтересуется.
4. Страницы и группы в соцсетях
Социальные сети — самый мощный инструмент привлечения клиентов для салона красоты, если использовать его правильно. Контент для всех соцсетей можно дублировать. Главное – чтобы он был авторским и хорошего качества. Для мастера маникюра контент – это фото работ, описание материалов, фото рабочего места, рекомендации по уходу, ответы на вопросы.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Выбери для себя 2- 3 самые популярные соцсети, которые ты готова вести постоянно. Например: страница в Instagram, Pinterest, группа или сообщество в Facebook, Вконтакте, Одноклассниках.
Каждая из этих соцсетей имеет свои особенности привлечения целевой аудитории (ЦА). Самое главное – это делать качественные фото своих работ, и выкладывать параллельно в нескольких соцсетях, правильно составлять описания с использованием ключевых слов, содержащих название города, района, использовать хэштеги. Именно по ним ищут мастера маникюра, педикюра, наращивания ногтей.
Лайфхак: если ты не знаешь, как вести ту или иную соцсеть, можно подсмотреть у мастеров, которые этим уже давно и успешно занимаются. В Сети и твоем городе, в частности, уже есть те, кто наработал себе опыт, имя и востребованность. Зайди на их странички, проанализируй, как они делают фото, когда и как часто публикуют посты, как оформляют контент и общаются с подписчиками.
Добавь свои идеи и опыт, и приступай.
Постоянно проси у своих клиентов отзывы, размещая их в ленте постов, или оформив для них отдельный блок. Отзывы реальных людей о работе нейл-мастера вызывают доверие у новых пользователей, то есть, потенциальных клиентов.
Чередуй размещение информационных, рекламных и развлекательных постов. Для этого создай контент-план, в котором заранее, на месяц или неделю пропиши идеи тем и тексты. Шаблоны контент-планов можно найти в Сети.
Призывай своих подписчиков делиться фото твоих работ, ставить лайки, оставлять комментарии. Это автоматически повышает ценность контента, и по алгоритму соцсетей его охотнее показывают новым пользователям в поиске и Рекомендуемом.
При наличии бюджета, обязательно запускай рекламу услуг в соцсетях. Это в разы увеличивает шансы на расширение клиентской базы. Если самостоятельно сложно разобраться, пригласи специалиста по таргетированной рекламе, чтобы настроить кампанию эффективно.
5. Видео на YouTube
YouTube — одна из самых стремительно развивающихся соцсетей, наряду с Инстаграм.
Снимай видео обзоры своих работ, популярных материалов, инструментов и приборов для нейл-мастера. Проводи мастер-классы по популярным в Сети дизайнам, делай видеоряды из фото своих работ, рассказывай об ошибках и давай рекомендации и лайфхаки.
Это позволит создать образ эксперта для развития личного бренда и повышения узнаваемости. Профи-мастер может позволить продавать свои услуги дороже, к нему повышенный интерес и выше спрос.
Второй плюс: контент, связанный с маникюром, педикюром и наращиванием – очень популярен, и дает тысячи просмотров при правильном оформлении с ключевыми словами, хэштегами, описаниями. А это дополнительная возможность заработать на размещении рекламы в своих видео. Еще – поступление предложения прямой рекламы от партнеров-производителей и онлайн-магазинов, подарки и тестовые наборы за видео с обзором предоставленных материалов.
Минусы – придется потратиться на старте на оборудование и освещение для видеосъемки, если планируешь заниматься этим серьезно.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
6. Реклама у блогеров и инфлюэнсеров в соцсетях
Инфлюэнсеры – блогеры с большой аудиторией. Реклама у них – мощный инструмент, который потребует денежных вложений. Ориентируйся на тех, кто живет и известен в твоем городе. Модницы, тусовщицы, фитнес-тренеры, специалисты здорового питания и другие женские профессии – твой контингент. Можно предложить альтернативу: маникюр или педикюр с массажем – в подарок за рекламный пост или отзыв.
Также попробуй гостевой блогинг и взаимный постинг (обмен постами) с популярными блогерами своего города. Подойдет, если ты работаешь на себя, а не представляешь салон или студию маникюра в качестве владелицы.
7. Создание бренд листа
Это название фотофона или подложки для фото работ нейл-мастера. Изготовить его можно самостоятельно – в Ворде, Фотошопе или Paint программах. Второй вариант – заказать красивый фон у дизайнера.
На бренд листе кроме красивой картинки должна быть указана контактная информация мастера: номер телефона, имя и страница в одной или нескольких соцсетях.
Размещая фото своих работ на бренд листах, ты получаешь эффективную рекламу для пополнения базы подписчиков, расширяешь клиентскую базу, защищаешь авторские права и формируешь личный бренд, повышая узнаваемость своих работ в Сети.
Кроме этого, дизайнерский фотофон для маникюра дает возможность оформлять визуальную ленту в соцсетях в едином стиле, формате, цветовой гамме, особенно в Instagram.
Бренд лист можно заламинировать, так он прослужит намного дольше.
8. Мессенджеры
Создание групп и сообществ в мессенджерах – еще один простой и эффективный способ получения клиентов, а также возможность быть на связи для записи, ответов на вопросы, поддержания контактов.
Этот же способ дает возможность:
- уведомлять подписчиков о наличии свободных мест на неделю, месяц;
- сообщать об экстренно освободившихся в записи окошках, чтобы не терять время;
- рассказывать об акциях, бонусах, скидках, если они планируются.
Самые популярные мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram, Skype.
Сообщения в них можно дублировать, сделав заготовку один раз в текстовом приложении.
9. Реклама на Avito, OLX, других досках объявлений и афишах
Всю рекламу можно разделить на онлайн и офлайн варианты. И первая, и вторая работают при правильном размещении, ориентированном на твою целевую аудиторию.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Как понять, кто твоя ЦА? Это портрет типичного клиента, с которым ты работаешь чаше всего. Таких портретов может быть несколько, что значит несколько типов клиентов. Если сложно самостоятельно сделать анализ потенциальной ЦА, можно проанализировать уже имеющихся клиентов, разделить их на несколько групп.
Составляй объявление с учетом проблем и особенностей каждой из групп своей целевой аудитории. По 1 — 2 объявления для каждого сегмента целевой аудитории. Отслеживай, какие объявления эффективнее.
Для каждой из них твои услуги, кроме прямой выгоды – маникюра, могут решать еще и ряд других проблем.
Например, удобство расположения с домом или работой, когда можно сэкономить время на поездке к мастеру. Удобные часы работы, когда можно договориться о записи очень рано утром или поздно вечером. Если ты работаешь дома, и кто-то из домашних может посидеть с ребенком клиентки – обязательно укажи это, как преимущество.
Для рекламного объявления на Avito или OLX, простыми словами опиши свой опыт, перечень услуг, рабочие условия, приложи фото работ и рабочего места, месторасположение. Пропиши цены на разные услуги в прайсе.
Если размещаешь объявление бесплатно, сделай несколько похожих, чтобы увеличить шансы на просмотры, и привлечь больше целевых клиентов.
Если есть возможность, лучше сразу же оплатить рекламу, и поднять объявление об услугах маникюра, педикюра, наращивания в ТОП поиска.
10. Городские онлайн справочники
Существуют городские сайты и сервисы, где можно зарегистрироваться мастеру маникюра с привязкой к городу и району, и оставить свои контакты, прайс и фото работ.
Пользователи Сети, когда ищут мастера или студию маникюра, попадают на такой сайт, и могут подобрать варианты по удобству размещения, уровню цен и качеству работ. Главное – привлекательно описать свои услуги, условия их выполнения и приложить лучшие фотографии.
На многих ресурсах есть возможность оплатить рекламный пакет и подняться в поиске на фоне других мастеров. Даже без оплаты рекламы это хорошая стартовая площадка, где начинающий мастер может найти и привлечь новых клиентов.
11. Партнерство с неконкурирующими бизнесами
Предложи партнерство во взаимной рекламе и перенаправление клиентов представителям неконкурирующих бизнесов, которые также специализируются на услугах красоты и ухода за собой. Например – салон красоты, косметолог, фитнес-тренер, тренажерный зал, лэшмейкер, специалист по шугарингу, солярий, визажист, стилист.
Для офлайна – это обмен визитками и рекламными проспектами, которые ты предлагаешь своим клиентам, а партнер – своим.
Для онлайн продвижения – это взаимный постинг и гостевой блогинг, когда ты размещаешь информацию о партнере у себя на странице с активной ссылкой или контактами, а партнер – у себя.
Это бесплатный, и при этом один из самых эффективных способов раскрутки и продвижения, а также расширения базы клиентов.
12. Скидочные сайты
Скидочные сайты — это сервисы, позволяющие разместить рекламное объявление о предоставлении услуг маникюра, педикюра, наращивания ногтей с большой скидкой, привлекающей хороший поток клиентов. Стоит сразу продумать оптимальный процент скидки, чтобы не работать в убыток.
РЕКЛАМА — ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Сервис привлекает пользователей, которых интересует не столько мастер, сколько сама возможность получения услуги за минимальную цену, и не гарантирует, что такой клиент вернется во второй раз по полной цене.
Однако, для наполнения портфолио мастера или салона, а также для развития личного бренда и привлечения потока клиентов в не сезон – отличный вариант продвижения. Помогает раскрутиться начинающему мастеру маникюра при аренде места в салоне или маникюрном кабинете, вызвать к себе интерес.
Примеры скидочных сайтов – Френди, Биглион, Купонатор, Купи Купон, Пеппер и др.
13. Сайты с отзывами
Сайты Отзовик, Айрекомменд, и им подобные – отличная площадка для поиска новых клиентов и наработки базы. Здесь у тебя есть два способа продвижения. Первый: создай аккаунт пользователя, и пиши отзывы на продукцию, косметику и материалы для выполнения маникюра, педикюра и наращивания. Между строк упоминай о том, что ты мастер, создавая образ эксперта и строя личный бренд. Общайся с другими пользователями и читателями в комментариях.
Второй способ – заказать отзывы для своего салона, маникюрного кабинета или салона красоты от реальных или вымышленных пользователей. Рекомендуем растягивать это дело во времени в течение от месяца до года, чтобы не создавалась видимость искусственного ажиотажа.
14. Сарафанное радио и рекомендации
Личные рекомендации и сарафанное радио один из самых эффективных способов продвижения в среде «женского» бизнеса.
Проси всех своих друзей, подруг, знакомых рассказывать их знакомым, что ты делаешь маникюр и приглашаешь на запись.
Пусть друзья и друзья друзей поделятся твоими постами с работами или объявлениями в соцсетях у себя на страницах. Говори, что ты мастер маникюра и педикюра всем новым знакомым.
Простое упоминание, чем ты занимаешься, может привести к тебе много новых клиентов от разговорчивой новой знакомой, которая смело делится новыми контактами со своими друзьями и коллегами.
Поначалу обещай за реальные рекомендации небольшое вознаграждение – чашку кофе, шоколадку, процедуру со скидкой. Этот вариант подойдет для привлечения клиентов начинающему мастеру.
Когда уже будет наработана база, сарафанное радио будет генерировать клиентов без твоего участия. Главное – отлично выполнять свою работу и заявить окружающим, чем ты занимаешься.
15. Поиск моделей для портфолио
Использование клиентов в качестве моделей — популярный и эффективный способ наработки клиентов начинающему мастеру маникюра. Создается объявление в соцсетях или на досках объявлений типа о поиске моделей для маникюра, педикюра или наращивания с оплатой только за материалы с целью пополнения портфолио. В тексте важно прописать условия работы, наличие у тебя минимального опыта, и прикрепить качественные фотографии.
Небольшой процент таких клиенток вернется и за полную стоимость. Другие же выполнят свою роль – пополнение портфолио новыми фото, сарафанное радио, наработка опыта.
16. Расклейка объявлений
Расклейка рекламных объявлений подойдет для проработки определенного района, чтобы рассказать о наличии салона, мастера или студии маникюра поблизости. В объявлении лучше сразу же указывать стоимость услуг, ценовой диапазон, на который можно ориентироваться, и адрес.
Такая реклама работает не только в краткосрочной, но и в долгосрочной перспективе. Клиентка может сорвать контакты объявления или сфотографировать их, а записаться и через месяц, и через полгода. Не стоит игнорировать этот способ.
17. Раздача листовок и визиток
Раздача листовок, визиток и другой полиграфии подойдет для начинающего мастера на дому. Лучше заниматься этим самостоятельно и сразу же «фильтровать» целевую аудиторию. Раздавая листовки или визитки при большом проходящем потоке людей, высоки шансы, что их просто выбросят в следующую урну.
Лучше пройтись по детским площадкам со скучающими мамочками в декрете, офисам и магазинчикам в твоем районе, раздавая визитки лично, и вкратце представляясь людям.
Рассказывай о своем рабочем месте, нормах, которых ты придерживаешься. Улыбайся и завязывай контакты, ненавязчиво приглашай.
Потрать на это несколько дней или недель, выделяя немного времени ежедневно, и результат не заставит себя ждать. Люди идут к людям, особенно к тем, кто им понравился.
18. Спонсорство в местном фэшн-шоу, фэшн-выставке или мастер-классе партнеров из смежных бизнесов
Дает возможность заявить о себе и расширить сеть контактов для салонов, маникюрных студий, индивидуальных мастеров. Спонсорство – это не обязательно денежные отчисления – это может быть и предоставление мастеров для создания фэшн-образов, модных луков в сотрудничестве с другими мастерами фэшн-индустрии.
При спонсорстве в мастер-классах – это создание маникюра, педикюра или наращивание, которое будет одной из составляющих конечного образа или стиля, над которым работают специалисты-организаторы мастер-класса. Например, если мастер-класс по макросъемке, то можно предложить предварительное выполнение маникюра на модели, руки которой станут предметом фокуса для работ участников.
19. Google Мой бизнес
Google Мой бизнес — это онлайн-инструмент, который дает возможность бизнесмену представить информацию о компании, сервисе, салоне или студии во всех сервисах Google. Информация будет отображена на Гугл Картах и поиске. Вся информация для настройки и управления доступна с одного аккаунта.
Решение подойдет для владельцев сайтов и блогов. Сервис предоставляется бесплатно и является эффективным маркетинговым инструментом. Для размещения сведений и информации потребуется подтвердить свою связь с компанией или бизнесом и указать его расположение на карте.
Кроме Гугл Карт можно использовать карты 2ГИС и Maps.me
20. Яндекс Карты и Справочник
Яндекс Справочник с Картами и Навигатором подойдут для владельцев салонов и маникюрных кабинетов, так как позволяют регистрировать компанию и продвигать её на картах, поиске и контекстной рекламе сервиса. Здесь же можно получать отзывы клиентов, анализировать статистику посетителей и заинтересовавшихся пользователей Сети. Также есть возможность анализировать с помощью сервиса «Справочник» активность конкурентов, и внедрять у себя то, что работает у них, для продвижения и раскрутки.
Как удержать уже имеющихся клиентов
Первое, и главное правило – качественная работа и приятное общение. Люди не любят перемены, и однажды найдя своего мастера, клиент готов обслуживаться у него годами и десятилетиями. Лучше заняться удержанием существующих клиентов, чем изнурительно работать над привлечением новых. Обычно после 3 — 4-х процедур клиента можно называть лояльным.
Чтобы удержать клиентов, есть несколько простых рекомендаций:
- В конце первой процедуры сразу же предлагай записаться на следующую. Даже если что-то изменится, обещай возможность перенести или отменить запись. Данное негласное обещание многих обязывает вернуться.
- Веди файл учета клиентов, и планируй время, когда им пора делать коррекцию или следующую процедуру маникюра. За 2-5 дней до этого позвони и ненавязчиво предложи запись. Клиенты ценят такую заботу и обычно не отказываются.
- Введи программу лояльности и бонусов для постоянных клиентов. Например, каждая пятая процедура со скидкой, бесплатный массаж рук или ног при покупке комплекса услуг, бонусы за Рекомендации и Приведи друга;
- Мелкие подарочки и скидки в дни рождения постоянных клиентов — нужно вести записи с напоминанием дат;
- Готовность быть «немного психологом» с разговорчивыми посетительницами. Иногда женщины ходят к одному мастеру годами только потому, что им нравится поговорить о жизни в спокойной, расслабленной обстановке.
- Негласные правила и стандарты: чистота на рабочем месте, соблюдение норм СанПиН по стерилизации инструментов, организованность, вежливость и профессионализм мастера. Соблюдение ГОСТ на маникюрные услуги также будет плюсом для репутации.
- Чай, кофе, если есть возможность. Для создания доверительной расслабленной обстановки.
- Постоянное повышение квалификации, освоение новых трендовых материалов и дизайнов, предложения попробовать что-то новое. Клиент видит, что мастер развивается, и может предложить интересные новинки. Для тех, кто следит за модой, это большой плюс и мотивация возвращаться снова и снова.
Какие из способов наработки клиентов уже в твоем арсенале, а к каким ты только присматриваешься? Поделись с нами в комментариях.
Как привлечь клиентов на маникюр
Рассмотрите идею покупки готового бизнеса
Салон красоты класса «Люкс» на Ленинском проспекте
8 500 000 ₽
Город Москва
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу
Салон красоты бизнес класса /Окупаемость 1 год
6 500 000 ₽
Город Екатеринбург
Прибыль 700 000 ₽ / мес.
Окупаемость 10 мес.
Салон красоты в г.Зеленогорск/Центр города/Подтвержденный доход
900 000 ₽
Город Санкт-Петербург
Прибыль 100 000 ₽ / мес.
Окупаемость 9 мес.
Солярий / Золотая Нива / 9 лет
650 000 ₽
Город Новосибирск
Прибыль 80 000 ₽ / мес.
Окупаемость
9 мес.
Салон красоты с мед. лицензией в Бутово
2 200 000 ₽
Город Москва
Прибыль 214 000 ₽ / мес.
Окупаемость 11 мес.
Сеть студий маникюра в ЦАО
5 150 000 ₽
Город Москва
Прибыль 750 000 ₽ / мес.
Окупаемость 7 мес.
Студия маникюра метро Павелецкая
1 550 000 ₽
Город Москва
Прибыль 200 000 ₽ / мес.
Окупаемость 8 мес.
Студия маникюра метро Семеновская
1 750 000 ₽
Город Москва
Прибыль 250 000 ₽ / мес.
Окупаемость 7 мес.
Студия маникюра метро Проспект мира
1 750 000 ₽
Город Москва
Прибыль
250 000 ₽ / мес.
Окупаемость 7 мес.
Продаётся переуступка прав аренды парикмахерской | Дизайнерский ремонт
500 000 ₽
Город Санкт-Петербург
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу
Весь готовый бизнес этой сферы в России (384)
Маникюрных салонов и кабинетов частных мастеров стало столько, что каждый человек найдет подходящее место… если, конечно, о нем узнает. Покажите потенциальному клиенту, что вы — мастер его мечты. Разберемся, как рекламировать салон маникюра и привлечь клиентов. Причем наши советы позволят сделать это красиво!
Читайте дальше, чтобы узнать:
- Как донести уникальность предложения, чтобы привлекать новых клиентов и удержать имеющихся
- Как подавать и рекламировать ногтевой сервис в соц. сетях (ВК, ФБ, Инстаграм)
- Как использовать маркетинг в сети, чтобы добиться развития и роста своего бизнеса
- Какие слова и фото в рекламе приведут на маникюр даже мужчину
Покажите, что вас лучший ногтевой сервис
Клиент идет туда, где выгодно, удобно и приятно. С приятно все ясно — улыбчивые и доброжелательные сотрудники, уютный интерьер, расслабляющий эффект процедур. Разберемся с выгодой и удобством.
Задача — показать потенциальному клиенту, какую выгоду он получит, обратившись за услугой к вам. Это может быть нестандартная процедура, сниженная цена, экономия времени, уютная атмосфера, специальные подарки.
Итак, что поможет привлечь клиентов в салон:
- Абонементы на услуги. Идея в том, что при покупке сразу 5-10 посещений цена каждого отдельно будет ниже стандартной. Клиенту экономия, а вам — гарантированные посещения с оплатой. Да и привычка посещать салон у клиента сформируется
- Программа лояльности, то бишь скидочные карты. Они предоставляют скидку — фиксированную или (предпочтительнее) накопительную или дополнительные услуги (угощения во время процедуры, бесплатные услуги)
- Подарки и/или бонусы при оплате услуг на определенную сумму: дополнительная процедура (например, маска для рук при заказе маникюра с покрытием), материальный подарок (фирменный календарь, лак модного оттенка, профессиональный шампунь), дополнительная скидка на следующее посещение
Не забывайте: у клиента должно быть много способов к вам записаться!
Помимо стандартного номера телефона, желательно подключить форму записи на сайте и запись через сообщения в соцсетях.
Людей подкупает искренний интерес к их персоне. Волшебный эффект на посетителей окажет мастер, который спросит при посещении, как поживает любимый песик или как разрешился острый вопрос, на который жаловалась клиентка.
Советуем прибегнуть к этой хитрости. Заведите «карточку клиента», в которой укажите его любимые процедуры и время посещения, характерные привычки, ключевые моменты из их жизни. Станьте клиенту другом, и он отплатит вам лояльностью.
Есть также хороший трюк для привлечения на маникюр мужчин. Не стесняйтесь доносить до клиенток, что атрибутом успешного мужчины в 21 веке являются ухоженные ногти. Спрашивайте, довольны ли они состоянием ногтей их мужей, и обещайте скидки / другие выгодные акции для первого визита. С мужчинами реклама будет еще эффективней, поскольку они легко подсаживаются на маникюр и затем очень неохотно меняет мастеров. Главное — привлечь и не разочаровать результатом!
Традиционна реклама маникюра: вывески, билборды и баннеры
Чтобы раскрутить маникюрный салон, он должен быть на слуху. И на виду.
Пресса в 2018 году уже не так распространена, и эффективным каналом привлечения клиентов ее считать больше нельзя. А вот реклама на улице по-прежнему актуальна: народ разглядывает стенды в пробке, на светофоре и просто глазея по сторонам.
Перво-наперво оформите вывеску и наружную витрину салона.
По одному взгляду прохожий должен понять, на чем специализируется заведение. Так что название должно намекать на сферу салона, а вывеска быть яркой и читабельной.
Если у салона есть окна, не закрывайте их большими баннерами — пусть прохожие видят обстановку внутри, профессионалов за работой и довольных клиентов. Украсьте витрину декором в стиле салона, повесьте пару вывесок с выгодными акциями.
Пример удачной вывески:
Яркая и заметная вывеска привлечет внимание прохожихА вот так можно оформить витрину:
Нежный декор позволяет видеть, как кипит работа в салоне
Штендеры цепляют взгляд мимо проходящих, ведь человек обычно при ходьбе смотрит вниз. Реклама на пилонах тоже подходит для пешеходов, но стоит дороже. А штендер достаточно сделать единожды и выставлять в дневное время. Если вы ограничены в средствах, это подходящий вариант!
Не перегружайте штендер информацией. Разместите 1-2 акции, цепляющую картинку, название салона и контакты.
На штендере — яркая картинка и завлекательные акцииШтендеры с меловой доской позволяют обновлять информацию и привлекать людей креативными картинками.
Меняйте внешний вид вашей рекламы хоть каждый день!Чтобы раскрутиться в районе, где расположен салон, согласуйте размещение рекламы в лифтах. Пока жители едут на свой этаж, им надо себя занять — вот и читают рекламные предложения на стенах лифта. Только не вздумайте лепить листовки незаконно!
А вот на доски объявлений в подъездах смотрят редко, на такую рекламу не тратьтесь.
Что разместить на такой листовке? Самые заманчивые предложения, пару примеров работ, контакты вашего салона.
Красивая реклама всегда креативна!
Даже если вы начинающий салон и вам нужно набирать первичную базу клиентов, в рекламе есть место креативу. Напротив, вы сразу запомнитесь и отпечатаетесь в памяти.
Вдохновляйтесь:
Гастрономическая тема всегда актуальна. В это варианте маникюр копирует черную икру, которая еще и ассоциируется с роскошью:
Гурманская тематика + намек на роскошь = отличный пример креативной рекламыТакой вариант подойдет для рекламы уходовых процедур для укрепления ногтей:
Такая креативная реклама намекает на стальную крепкость ногтейРетро-реклама — источник безграничного вдохновения. Ведь все новое — это хорошо забытое старое:
В рекламе прошлых лет можно найти интересные идеиВыходим в сеть
Реклама в интернете — способ охватить большое количество потенциальных клиентов и предоставить максимум наглядной информации. Разбираемся, как это лучше сделать.
Сайт — лицо салона, так что он не просто должен быть, но быть приятным глазу и информативным. Конечно, лучше позвать профессионала на эту задачу. Но и самостоятельно в специальных конструкторах сайтов можно собрать симпатичную страницу с дружественным интерфейсом. Дизайн должен соответствовать общему стилю салона. Если у вас проблемы с дизайном, лучше найдите начинающего специалиста, чем создавать аляпистое нечто из начала 2000-х.
Что разместить на сайте:
- Контактные данные: номера телефонов, ссылки на группы в соцсетях, адреса (желательно с привязкой к карте!), email
- Форму обратной связи или записи
- Прайс-лист со списком процедур
- Раздел с примерами работ мастеров
- Раздел с фото и краткой информацией о мастерах салона
- Раздел отзывов (если есть. Если нет— добавляйте по мере появления)
Не перегружайте сайт контентом. Светлый минималистичный дизайн, стильные картинки, ключевая информация — вот что вам нужно.
Группа в соцсетях — еще один необходимый элемент продвижения салона. Зачастую намного удобнее почитать об услугах в любимой соцсети, там же задать вопросы и сразу же записаться. Поэтому откройте группу как минимум Вконтакте. Оформите ее в стилистике салона и разместите ту же информацию, что на сайте. В шапке или в закрепленном посте укажите свежие акции.
Акции салона сразу бросаются в глаза и привлекают клиентовОбязательно создайте обсуждение для вопросов, отзывов, а также альбом с работами мастеров и фото клиентов. Следите за комментариями и сообщениями группы, оперативно отвечайте (не забывайте про выходные!) Устраивайте периодически конкурсы: люди рады рассказать друзьям о салоне ради возможности выиграть бесплатную процедуру.
Эффективный способ проверить сайт или группу на юзабилити — попросить знакомого незаинтересованного человека изучить его так, будто хочет записаться на маникюр. Тут и выплывут «косяки», которые мешают клиентам.
И еще несколько идей по раскрутке + бонус-совет
Вот как еще раскрутить салон маникюра в интернете:
- Размещать рекламу и/или работы мастеров салона на тематических сайтах и ветках женских форумов
- Настроить контекстную рекламу в поисковиках и таргетированную рекламу в социальных сетях. Так информацию о салоне увидит непосредственно целевая аудитория
- Баннеры на сайтах делают рекламу красочнее и завлекательнее.
А можно пойти вообще другим путем. Не открывать новый салон и не вкладывать средства и силы в его рекламу… но вести маникюрный бизнес и получать хорошую прибыль. Сделать это можно с помощью одной из готового бизнеса. Так вы сократите временные и денежные затраты, получите готовую базу клиентов и больший простор для последующих экспериментов с рекламой.
Дерзайте, будьте креативны и любите своих клиентов. Да пребудет с вами успех!
10 простых шагов для быстрого начала работы
Маникюрные салоны в США ежегодно приносят более 5 миллиардов долларов. И как мастер маникюра, который ищет роста и финансовой независимости, открытие бизнеса маникюрного салона может быть идеальным вариантом для вас.
Кроме того, маникюрные салоны могут быстро создать постоянную клиентскую базу благодаря разнообразию услуг, которые они предлагают, начиная от маникюра и педикюра и заканчивая наращиванием ногтей, продвинутым нейл-артом и многим другим.
Это облегчает их установку. Более того, их простая бизнес-модель также означает, что вы тратите меньше времени на то, чтобы грызть собственные ногти, и больше времени на украшение наращенных ногтей для ваших клиентов.
Теперь ответ на ваш вопрос Как открыть маникюрный салон? ‘, позвольте нам познакомить вас с этими 10 шагами, которым вы можете следовать, чтобы добиться успеха!
Этапы открытия маникюрного салона:
- Найдите свою нишу
- Найди себе наставника
- Составьте надежный бизнес-план
- Выберите идеальное местоположение
- Определите название и эстетику своего маникюрного салона
- Составьте финансовый план
- Определите стратегию ценообразования 2 anail 2
- Получите разрешения 9000
- Получите правильные инструменты
С самого начала идея может показаться сложной и запутанной. Но не волнуйтесь, мы проведем вас через весь процесс и начнем с создания вашего присутствия.
1. Найдите свою нишу
Вы когда-нибудь задумывались, как открыть маникюрный салон и выделиться?
Чтобы стать владельцем маникюрного салона, недостаточно иметь опыт работы мастером по маникюру. Как известно, прежде чем начинать какой-либо бизнес, важно понимать, во что вы ввязываетесь.
Итак, пока вы планируете открыть собственный маникюрный салон, вот несколько практических советов, которым вы можете следовать:
- Оцените своих конкурентов . Получите представление о том, где находятся ваши конкуренты и какие услуги они предлагают. Запишите, сколько клиентов они получают ежедневно и пострадали ли они от пандемии.
- Проверить рейтинги конкурентов . Рейтинги и обзоры играют жизненно важную роль в определении того, насколько хорош бизнес.
Эта информация может помочь вам понять, каких порогов вы должны достичь, а затем превзойти их, чтобы стать лучше них.
Это также даст вам общее представление о типах клиентов, которых они привлекают.
Как выбрать целевой рынок?
Ваш целевой рынок – это те клиенты, которых вы хотите привлечь в свой маникюрный салон. Это зависит от вашего видения салона, местоположения, стратегии ценообразования и маркетинговых методов.
Как понять свое видение? Как и вы, такие вопросы, как:
- Как вы хотите, чтобы ваш салон выглядел и чувствовал себя?
- Кто ваши идеальные клиенты? Принадлежат ли они к высокому, среднему или низшему экономическому классу?
- Какой опыт вы хотите, чтобы они получили?
Подобные вопросы помогут вам понять ваше видение.
2. Наймите себе наставника
Этот шаг может сыграть важную роль в облегчении процесса открытия маникюрного салона.
Вы можете:
- Найти кого-то, кто прошел через это путешествие. Таким образом, вы можете получить ценную информацию об открытии и управлении маникюрным салоном. Кроме того, всегда полезно иметь второе мнение.
- Спросите их о навыках, которыми они обладали, которые помогли им в процессе работы на местах, узнайте, что они думают о целях вашего салона и целевом рынке, а также о том, как они получили своих первых клиентов.
Они также могут помочь вам с разрешениями и упростить процесс для вас.
С другой стороны, наличие делового партнера также может быть выгодным. Общие обязанности, затраты, ответственность, финансирование и рост — все это часть этого.
Выберите того, кто разделяет ваши интересы, но обладает отличным от вас набором навыков. Хотя для некоторых это может быть сложно, постарайтесь найти кого-то, кому вы можете доверять.
3. Составьте четкий бизнес-план
Один из способов упростить весь процесс — составить бизнес-план. Тщательный бизнес-план может помочь вам быстро, если вы хотите подать заявку на кредиты, финансовую помощь или в организации операций.
Бизнес-план — это письменный документ, в котором подробно описывается, как бизнес, обычно начинающий, определяет свои цели и как он должен двигаться к достижению своих целей.
Это помогает задокументировать ваши цели и видение бизнеса, а также практические шаги, которые вы предпримете для их достижения.
Вам нужно будет разработать рыночную стратегию и бюджет, которые помогут обеспечить реалистичное развитие и реинвестирование. В соответствии с этим вы можете записать практические цели для себя и своего бизнеса и изменить график по мере необходимости.
Парочка бизнес-курсов не помешает, но если возможность возвращения в университет вас нервирует, ничего страшного. В Интернете доступны шаблоны и ресурсы, которые могут помочь в аналогичном масштабе.
Несколько важных тем для рассмотрения: :
- Сколько стоит открыть маникюрный салон?
- Каковы текущие расходы?
- Кто является вашим целевым рынком?
- Сколько вы можете брать с клиентов?
- Как вы назовете свой бизнес?
- Каковы ваши бизнес-стратегии?
- Как вы собираетесь продвигать свой маникюрный салон?
- Существует ли монополия в вашей отрасли/области?
- Доступно/трудно ли получить адекватное финансирование?
Четкий план необходим для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.
4. Выберите идеальное место
Если вы хорошо провели исследование, вы, вероятно, знаете, какие часы пик для ногтевого сервиса в вашем районе. Учитывайте это при выборе места.
Лучшими местами, где можно перестраховаться, когда дело доходит до местоположения, являются жилые районы , районы колледжей и офисные здания. Однако это во многом зависит от вашей бизнес-модели, целевого рынка и услуг, которые вы будете предоставлять.
При составлении списка местоположений постарайтесь получить окончательный ответ на следующие параметры:
- Часы пик в этом районе,
- Транспортные условия в районе и вокруг него,
- Наличие парковки,
- Возрастной диапазон людей в районе и вокруг него.
В частности, эти параметры помогут вам лучше понять, как будут выглядеть ваши клиенты и каковы их впечатления до и после посещения салона.
Новые предприятия никогда не бывают универсальными. Если место дает вам идеальные привилегии, но немного превышает бюджет, или, скажем, оно находится в среднем месте, но по справедливой цене, вам нужно решить, какое из них принесет более высокую отдачу от инвестиций для вашего бизнеса.
5. Определитесь с названием и эстетикой вашего маникюрного салона
Основная причина, по которой индустрия маникюра всегда процветает, заключается в том, что люди не просто делают маникюр, они хотят убежать от реальности. мир, они стремятся получить всесторонний опыт и побаловать себя.
Это впечатление начинается с названия салона и его эстетики. Если вы это читаете, значит, вы хотите открыть маникюрный салон. Несомненно, у вас также есть видение этого. Что вам нужно сделать, так это сравнить свое видение с целевым рынком в вашем регионе и согласовать их.
В общем, постарайтесь построить бренд своего салона таким образом, чтобы он был удобным местом для ваших клиентов и производил впечатление на них своим обслуживанием.
Вот несколько советов, которые могут дополнительно помочь в организации этого опыта:
- Выберите имя, которое будет похоже на ваше собственное . Точно так же, как вы выбираете имя для своего родственника или домашнего животного, с любовью и надеждой придумывайте имена, которые резонируют с вашей атмосферой. Он должен соответствовать вашей эстетике.
- Выбирайте внутренние пространства, которые дополняют ваше видение, а не конкурируют с вами . Лучший способ создать хорошее впечатление для вашего клиента (помимо вашего безупречного обслуживания) — это внутреннее пространство.
Интерьеры имеют большое значение для их общего опыта, это может заставить их вернуться снова!
Если вам нужны идеи для развития вашего видения, вы можете использовать Pinterest для продвижения повестки дня.
6. Составьте финансовый план
Один из самых частых вопросов, который возникает у людей, желающих открыть маникюрный салон: «Сколько стоит открытие маникюрного салона?»
Лучший совет, который дал Хабиб Сало (Young Nails, генеральный директор) , для финансирования любого бизнеса — начинать с малого, а затем строить его по мере роста. Делая это, вы будете иметь дело с меньшими проблемами. Вы должны начать чувствовать, что значит управлять маникюрным салоном.
Оцените свои расходы на основе рекомендаций вашего наставника и данных, собранных в ходе базовых исследований. Если это не сильно поможет, обратитесь к финансовому консультанту.
Бренд-менеджер PBA Эрин Уолтер сказал в интервью по электронной почте Small Business Trends: «Есть множество финансовых соображений, которые необходимо учитывать при рассмотрении вопроса об открытии бизнеса, и может быть полезно встретиться со специалистом по финансовому планированию, чтобы преодолеть некоторые потенциальные препятствия».
По сути, для того, чтобы маникюрные салоны открывались и продолжали работать, важно иметь поток доходов, поэтому ваша главная цель — убедиться в этом.
С вашим опытом и исследованиями вы также можете составить примерный бюджет для начала. Вы должны понимать основы денег, расходов и ведения учета.
- Начинайте свой маникюрный салон, только если у вас нет долгов . Это ключевой компонент начала любого бизнеса. Если у вас есть долг, сначала погасите его. Для всего есть идеальное время, так что не торопитесь ни с чем.
7. Определитесь со своей ценовой стратегией
Сохранение чистоты и простоты ценовой стратегии является передовой практикой маникюрного салона. Не нужно ломать голову над сложным тарифным планом и может иметь неприятные последствия.
На этот вопрос нет однозначного ответа, поскольку он субъективен. Он основан на простом понимании того, откуда приходит ваша целевая аудитория.
Чтобы правильно оценить свои услуги, важно понимать следующие факторы:
- Местоположение . Анализ роли вашего местоположения в открытии вашего ногтевого бизнеса может помочь вам установить цены, которые обеспечат более высокую отдачу от инвестиций. Арендная плата и ипотечные кредиты также должны быть учтены в вашей цене.
- Спрос . С открытием маникюрных салонов спрос на услуги в постпандемическом мире продолжает расти.
В то время как люди становятся более осторожными, они также ищут выход из реальности через впечатления, которые дают салоны. Однако каждая услуга имеет свой собственный спрос, и цены должны быть скорректированы соответствующим образом.
- Цены конкурентов. Благодаря первоначальному изучению конкурентов вы познакомитесь с их методами ценообразования и средними ценами на каждую услугу в вашем регионе.
Это поможет вам понять различные параметры, включая платежеспособность клиентов в вашем районе, приемлемые цены и местную демографию.
Затем вы можете построить стратегию ценообразования на основе вашего целевого рынка и опыта, который вы хотите продать, что даст вам преимущество перед другими.
Клиенты склонны ассоциировать цену с качеством, поэтому, сохраняя конкурентоспособность цены, не позволяйте ей разбавляться, поскольку это может повлиять на возможности вашего маникюрного салона. Ваш наставник также может помочь вам с проверкой вашей стратегии ценообразования.
8. Получите разрешения
Когда дело доходит до вещей, которые вам понадобятся для открытия маникюрного салона, юридические требования обычно различаются в зависимости от местоположения. Но вам, вероятно, потребуется разрешение на строительство, бизнес-лицензия и одобренное государством обучение, чтобы официально открыть свой бизнес.
Если вы не уверены, что требуется в вашем регионе, вам следует обратиться к местному адвокату по бизнесу или узнать в местных органах власти.
Как только вы очистите эти контрольные точки, 50% вашей работы будет сделано. Затем вы можете приступить к украшению маникюрного салона так, как вы себе представляли. Организуйте необходимые поставки и настройте все оборудование после получения разрешений.
Начать маникюрный бизнес может быть довольно просто, как только вы получите разрешение от местных властей, последующее их выполнение может ускорить ваш процесс. Ваш наставник также может помочь вам связаться с ними.
9. Создайте гвоздевую клиентуру
Создание бренда и продвижение вашего имени — самый важный шаг, когда вы намереваетесь создать свою первую клиентуру.
Вы можете:
Зарегистрировать свой маникюрный салон в GoogleЧтобы настроить и разместить свой бизнес в бесплатном списке Google My Business, вам необходимо заполнить следующую информацию:
- Краткое описание вашего маникюрный салон
- Ваша контактная информация, адрес, веб-сайт (если применимо), часы работы, дни и любая другая информация, которую вы хотите разместить в видимом списке.
- Логотип или изображения, представляющие ваш маникюрный салон (например, изображение вашего интерьера, мастеров, услуг, продуктов и т. д.).
- Кнопка бронирования. Вы можете напрямую связать свою страницу бронирования с помощью RwG.
Если у вас нет программного обеспечения для планирования встреч, сначала необходимо выбрать его.
Размещение вашего ногтевого бизнеса в Интернете может значительно расширить охват и помочь вам создать базовую аудиторию. Кроме того, хорошо оптимизированный список Google My Business также может улучшить ваш рейтинг в локальном поиске и сделать ваш бизнес более заметным.
Зарегистрируйте свой салон в каталогах интернет-маркетинга
Онлайн-каталоги бывают двух типов: маркетинговые и местные бизнес-каталоги. Это ресурсы, которые перечисляют предприятия в вашем районе и помогают потребителям найти компании, которые удовлетворят их потребности. В этих каталогах содержится важная информация, необходимая для связи с вашим бизнесом в случае, если клиенты захотят связаться с вами (например, номер телефона, адрес, часы работы и т. д.)
. Вы можете указать свой маникюрный салон в популярных онлайн-каталогах, таких как Yelp, Groupon, Who Do. Вы, гид по лучшим салонам красоты, искатель красоты и т. д.
Создание бренда с помощью социальных сетей
Социальные сети — новейший и наиболее эффективный маркетинговый инструмент . Его используют все, включая ваших потенциальных клиентов.
Вы можете начать с создания учетной записи для своего бизнеса и постоянно публиковать свои прошлые работы по маникюру, а также размещать информацию о своих интерьерах и салонах.
Попросите своих друзей и семью подписаться на учетную запись и дайте вам несколько криков, чтобы рассказать об этом. Будет лучше, если вы сохраните свой подход простым и начнете органично.
Поэкспериментируйте со своими постами и загрузками и посмотрите, что будет более интерактивным, и не забудьте добавить кнопки книги. Вы можете легко разместить ссылки для бронирования прямо на своих страницах в Instagram и Facebook с помощью программного обеспечения для планирования.
После создания учетной записи маникюрного салона попробуйте просмотреть популярные учетные записи других маникюрных салонов в вашем районе, чтобы понять, чем они занимаются. Вы можете прочитать их описания и подписи к профилям, проверить, как они взаимодействуют с аудиторией, отметить количество их подписчиков и посмотреть, как часто они публикуют сообщения.
1. Instagram
Instagram и его новейшие функции — отличные инструменты для органического роста и привлечения клиентов. Вы можете выполнить базовые действия, как указано выше, а также поэкспериментировать со следующим:
- Поэкспериментировать с барабанами . Ролики имеют максимальный охват в Instagram и могут оказаться очень эффективными для привлечения людей к просмотру вашей учетной записи.
Размещая контент, связанный с вашим нейл-артом, и следя за новейшими тенденциями в этом, вы можете привлечь клиентов и расширить охват.
- Общайтесь со своими клиентами . Когда зрители комментируют или отвечают на ваши сообщения или отправляют вам сообщения, попробуйте ответить на них.
Публикация историй с опросами и вопросами увеличивает вовлеченность зрителей. Затем Instagram естественным образом предложит ваш контент большему количеству зрителей.
- Будьте последовательны . Какой бы метод вы ни выбрали для маркетинга в социальных сетях, просто убедитесь, что вы соответствуете своему контенту.
Это приведет к сильной эстетике бренда и маркетинговой стратегии, и люди узнают вас.
- Сделайте его привлекательным . Ваша лента должна отражать индивидуальность вашего бренда и в то же время приносить пользу вашим посетителям. Важно понять, что люди на самом деле хотят видеть, прежде чем приступать к маркетинговой тактике.
Размещение визуально привлекательного и ценного контента на дескрипторе Instagram может быстро увеличить число подписчиков вашего бренда.
2. Facebook
Facebook может извлечь выгоду из двух основных аспектов: маркетинга и сетей.
Внезапно Facebook позиционирует себя как замечательную платформу для сообществ и групп. Вы можете присоединяться к страницам и группам, посвященным открытию маникюрного салона в вашей стране, узнавать о новых тенденциях, общаться с людьми и т. д.
Вы можете начать с:
- Создание бизнес-страницы. Что касается других способов выхода на рынок, вы можете создать страницу для своего бизнеса и иметь для нее последовательную стратегию публикации.
Видео и короткие конкурсы лучше всего работают на Facebook. Вы также можете открыть маникюрный салон, чтобы демонстрировать свои продукты и продавать их через свой магазин на Facebook.
- Присоединение к связанным группам и сообществам. Вы можете присоединиться к группам энтузиастов нейл-арта, быть идейным лидером, делиться идеями и выдвигать новые идеи, чтобы получить поддержку.
Это будет продвигать вашу работу, создавать для вас бренд, заставлять людей связываться с вами и т. д.
- Проведение платных рекламных акций (по желанию). Вышеупомянутые тактики бесплатны. Facebook Ads — это функция, которую вы можете использовать, если готовы потратить несколько монет. Они очень эффективны и могут быть включены через ваши общедоступные страницы в приложении.
3. Pinterest
Люди регулярно посещают Pinterest, чтобы получить вдохновение для проектов и образа жизни . У него есть большой рынок для энтузиастов нейл-арта, которые также могут быть вашими потенциальными клиентами.
Итак, чтобы начать маркетинг Pinterest, вам нужно будет создать бизнес-аккаунт для своего маникюрного салона.
В очень кратком смысле вам нужно будет создать привлекательные доски вашего дизайна ногтей и выйти на рынок дизайна ногтей. Pinterest похож на визуальную поисковую систему.
Вы можете размещать фотографии на своих досках и добавлять характерные ключевые слова и хэштеги, которые вы сами использовали бы как энтузиаст нейл-арта при поиске идей (поставьте себя на место клиента!)
Сделайте визуально привлекательный контент для доски, потому что кто не любит смотреть на броские изображения и идеи!
Вы также можете связать свои блоги, связанные с нейл-артом, со своего веб-сайта на эти доски и получать на них органический трафик.
Если вам нужны дополнительные советы по созданию бренда салона, вы можете прочитать наш блог о стратегиях брендинга салона, нажав здесь ->
Эксперимент, который вы можете продвигать и зарабатывать на этом деньги
Есть много способов, которыми вы можете воспользоваться для привлечения клиентов. Однако, чтобы выделить вас, мы проведем забавный эксперимент, который не только принес хорошие результаты, но и помог в продвижении маникюрных салонов в прошлом.
Для этого требуется, чтобы у вас были дескрипторы социальных сетей в Instagram и Facebook.
Эксперимент выглядит следующим образом:
- Разместите посты на своих платформах и в группах в социальных сетях, попросив людей стать моделями для вашего нейл-арта и, в свою очередь, заставить их платить за услугу со скидкой.
- Вы можете использовать их фотографии маникюра для социальных сетей, рекламных стратегий и даже пометить их.
- Это создаст шумиху, и у вас будут ходячие «рекламные щиты» с вашим маникюром.
Лучший способ начать наращивать клиентуру — реклама из уст в уста (через друзей и родственников). Смешайте это с постоянным присутствием в социальных сетях, и у вас есть готовая стратегия для начала.
После того, как вы создали достойную клиентскую базу, вы можете сосредоточиться на рекомендациях.
Если у вас уже есть некоторый опыт и несколько постоянных клиентов, вы даже можете попробовать эти стратегии для продвижения своего бизнеса.
- Сохраняйте конкурентоспособные цены на базовые услуги, но предоставляйте скидки на дополнительные услуги или услуги.
- Попробуйте выдать специальные предложения 2 по цене 1 (взимание цены за услугу одного человека за услугу, предоставляемую 2 людям).
Это также привлечет к вам больше клиентов, потому что друзья обычно любят собираться вместе на ногтевой сервис. Таким образом, продвижение происходит бок о бок.
Рекламные акции поддерживают высокие цены на услуги, но позволяют предоставлять скидки. Это помогает привлечь больше людей к вашей двери.
Вы даже можете предоставлять подарочные сертификаты и вознаграждения, чтобы завоевать лояльность, когда они возвращаются или дают рефералов.
10. Приобретите правильные инструменты для работы
При работе в салоне любого типа инструменты должны обладать двумя определяющими характеристиками. Они должны помочь вашим клиентам получить лучший опыт и помочь вашему бизнесу расти и функционировать с легкостью.
Итак, что нужно, чтобы открыть маникюрный салон? Давайте разберемся в этом вместе:
Настройка административных процессов
Для упрощения повседневных операций важно настроить среди ваших сотрудников систему учета их рабочего дня, возможностей работы и сбора данных о клиентах.
Вы также должны решить, сколько вы хотите платить своим сотрудникам помимо минимальной заработной платы, это будет поддерживать их мотивацию к работе.
В то время как у вас есть обычные инструменты, необходимые мастеру маникюра, есть еще несколько требований, когда дело доходит до работы маникюрного салона.
Получите программное обеспечение для планирования, чтобы упростить рабочий процесс
Как и любой другой бизнес, маникюрный салон должен иметь дополнительные цели:
- удовлетворенность клиентов,
- рост клиентской базы и
- дополнительных оплачиваемых часов. Программное обеспечение для планирования имеет первостепенное значение для бесперебойной работы маникюрного салона. Он может управлять встречами, организовывать заказы клиентов, доступность персонала, управлять данными, чтобы помочь принимать решения на основе данных, узнавать, как можно улучшить обслуживание, превращать клиентов в клиентов, персонализируя их опыт, а также общий маркетинг и PR, и все это одновременно.
Вы можете использовать его для создания подарочных карт, программ поощрения, получения отзывов и соответствующего усиления вашего сервиса с помощью простого интерфейса.
Это также помогает в вашей основной рекламной деятельности и для подтверждения ваших решений.
Практический результатОткрытие маникюрного салона имеет высокий потенциал заработка и требует минимальных первоначальных затрат. Если вы уделяете должное внимание управлению и культуре и предпринимаете небольшие стратегические шаги, чтобы сохранить свои позиции на рынке, стать успешным владельцем маникюрного салона не так уж и далеко!
Мы надеемся, что приведенные выше советы помогут вам подготовиться к открытию собственного (прибыльного) маникюрного салона и привлечению клиентов.
Дерзайте! ❤️
О Appointy
Мы в Appointy помогаем владельцам бизнеса развивать и вести свой бизнес с помощью нашего программного обеспечения для онлайн-планирования. Этот блог был частью нашей категории «Управление своим бизнесом», где мы даем экспертные советы и ресурсы или просто рассказываем о проблемах, с которыми малый и средний бизнес сталкиваются каждый день.
Если у вас есть какие-либо мысли об этом блоге или вы хотели бы поговорить о ваших деловых трудностях и достижениях, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Мы любим поболтать!
Попробуйте записаться на прием
Как открыть маникюрный салон
Откройте маникюрный салон, выполнив следующие 10 шагов:
- Спланируйте маникюрный салон
- Превратите свой маникюрный салон в юридическое лицо
- Зарегистрируйте свой маникюрный салон для уплаты налогов
- Открытие корпоративного банковского счета и кредитной карты
- Настройка учета для маникюрного салона
- Получите необходимые разрешения и лицензии для вашего маникюрного салона
- Страхование маникюрного салона
- Определите бренд маникюрного салона
- Создайте свой сайт маникюрного салона
- Настройка телефонной системы для бизнеса
Открытие бизнеса — это больше, чем просто его государственная регистрация.
Мы составили это простое руководство по открытию маникюрного салона. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законодательству.Изучаете варианты? Ознакомьтесь с другими идеями для малого бизнеса.
ШАГ 1: Планируйте свой бизнес
Четкий план необходим для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Несколько важных тем для рассмотрения:
- Каковы начальные и текущие расходы?
- Кто является вашим целевым рынком?
- Сколько вы можете брать с клиентов?
- Как вы назовете свой бизнес?
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие расходы связаны с открытием маникюрного салона?
Площадь большинства маникюрных салонов составляет не менее 1000 квадратных футов, а строительство салона обычно стоит от 75 до 125 долларов за квадратный фут.
Это приводит к общей стоимости строительства от 75 000 до 125 000 долларов за салон площадью 1000 квадратных футов.Владельцы бизнеса, желающие сократить расходы на открытие маникюрного салона, могут приобрести бывшее в употреблении оборудование у предыдущего владельца салона или даже арендовать помещение, в котором ранее располагался салон. Поиск места, где салон закрыт, значительно снизит затраты на строительство.
В качестве альтернативы, владельцы бизнеса могут найти место, где владелец недвижимости будет строить в соответствии с требованиями. В соглашениях о строительстве на заказ владельцы недвижимости обычно строят объект в соответствии со спецификациями арендатора, а арендаторы соглашаются на аренду.
Какие текущие расходы на маникюрный салон?
Текущие расходы маникюрного салона включают расходы на снабжение, заработную плату сотрудников (будь то заработная плата или комиссионные), налоги, арендную плату, техническое обслуживание оборудования и страхование.
Затраты на поставку обычно составляют от 2 до 8 процентов от продаж.Кто является целевым рынком?
Идеальный клиент маникюрного салона — это тот, кто заботится о своей внешности, ценит моду и имеет определенный доход. Такой человек, вероятно, может и готов тратить деньги на то, чтобы его ногти выглядели хорошо. Клиентами большинства салонов в основном являются женщины, но салоны также обслуживают мужчин.
Как маникюрный салон зарабатывает деньги?
Маникюрный салон зарабатывает деньги, взимая плату с клиентов за маникюр, педикюр и подобные процедуры. Некоторые также продают средства по уходу за ногтями премиум-класса.
Сколько вы можете брать с клиентов?
Маникюрные салоны предлагают различные услуги ногтевого сервиса. Маникюр обычно стоит от 15 до 25 долларов, а педикюр обычно стоит от 25 до 45 долларов. Другие основные процедуры включают:
- Полные наборы гелей (от 45 до 75 долларов США)
- Полные акриловые наборы (от 30 до 60 долларов США)
- Шелковые гвозди (от 10 до 15 долларов)
Наполнители, полировка и ремонт необходимы между полными комплектами.
Эти виды услуг варьируются от 3 долларов (для некоторых видов ремонта) до 30 долларов (для гель-лаков).Какую прибыль может принести маникюрный салон?
Один маникюрный салон может приносить владельцу от 40 000 до 75 000 долларов в год. Однако бизнес-модель легко масштабируется. Некоторые владельцы маникюрных салонов имеют много мест и являются миллионерами.
Как сделать свой бизнес более прибыльным?
Маникюрный салон может увеличить свой доход, предлагая клиентам дополнительные услуги и премиальные средства по уходу за ногтями. Поскольку в салонах уже используются продукты высокого класса, их легко продавать клиентам, которые хотят лучше ухаживать за своими ногтями дома.
Ознакомьтесь с нашим справочником по маникюрным салонам!
Как вы назовете свой бизнес?
Выбор правильного имени важен и сложен. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора имен для маникюрных салонов 9.
0006Если вы работаете в качестве индивидуального предпринимателя, возможно, вы захотите вести деятельность не под своим именем, а под другим именем. Посетите наше руководство администратора баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, проверив:
- Деловые записи вашего штата
- Федеральные и государственные записи о товарных знаках
- Платформы социальных сетей
- Доступность веб-домена.
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создание юридического лица
Наиболее распространенными типами бизнес-структуры являются индивидуальное предприятие, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Учреждение юридического лица, такого как LLC или корпорация , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего маникюрного салона.
Создание ООО
Прочтите наше руководство по созданию ООО
Select Your StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingПолучите профессиональную услугу Создайте для себя ООО
Два таких надежных сервиса:
- ZenBusiness (49 долларов США + государственная пошлина)
- LegalZoom (79 долларов США + государственная пошлина)
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные государственные расходы на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендуется: Вам нужно будет выбрать зарегистрированного агента для вашего LLC. Пакеты для регистрации LLC обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать самостоятельно.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь для уплаты налогов
Прежде чем вы сможете открыть бизнес, вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN. Это очень просто и бесплатно!
Вы можете бесплатно получить свой EIN через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, какую пользу они могут принести вашему ООО, прочитайте нашу статью «Что такое EIN?».
Узнайте, как получить EIN, из нашего руководства «Что такое EIN» или найдите существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги для малого бизнеса
В зависимости от выбранной вами структуры бизнеса у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса.
Например, некоторые LLC могут выиграть от налогообложения как S-корпорация (S-corp).Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих справочниках:
- Налоги ООО
- Индивидуальное предприятие против ООО
- ООО против корпорации
- ООО против S Corp
- Как создать S Corp
- S Corp против C Corp
Существуют определенные государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о налоге с продаж штата и налоге на франшизу в наших руководствах по налогу с продаж штата.
ШАГ 4: Откройте банковский счет и кредитную карту
Использование специальных банковских и кредитных счетов необходимо для защиты личных активов.
Когда ваши личные и деловые счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае судебного преследования вашей компании.
В коммерческом праве это называется прокалыванием вашей корпоративной завесы.Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (а не на ваше), лучшие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открытие коммерческого банковского счета
Открытие коммерческого банковского счета не только является требованием при подаче заявки на бизнес-кредит:
- Отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.
Рекомендуем: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк или кредитный союз.
Открыть счета Net 30
Счета Net 30 используются для создания и увеличения кредитоспособности бизнеса, а также для увеличения денежных потоков бизнеса.
С нетто-счетом 30 предприятия покупают товары и полностью погашают остаток в течение 30-дневного срока.Поставщики кредитов NetMany net 30 отчитываются перед основными кредитными бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так предприятия строят бизнес-кредит, чтобы они могли претендовать на кредитные карты и другие кредитные линии.
Рекомендуемый : Прочтите нашу 30 лучших поставщиков сети, руководство и начните строить бизнес-кредит.
Получите бизнес-кредитную карту
Получение бизнес-кредитной карты поможет вам:
- Разделите личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса.
- Создайте кредитную историю своей компании, которая может быть полезна для сбора денег позже.
Рекомендуется: Подайте заявку на легкое одобрение бизнес-кредитной карты от Divvy и быстро создайте свой бизнес-кредит.
ШАГ 5.
Настройка бухгалтерского учетаРегистрация различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает подачу годовой налоговой декларации.
Упростите бухгалтерский учет ООО с нашей памяткой по расходам ООО.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию государственных и местных предприятий
Для работы маникюрного салона могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив справку SBA о государственных лицензиях и разрешениях.
В частности, в большинстве штатов предприятия розничной торговли должны получить разрешение продавца. Разрешение продавца позволяет штатам регистрировать и взимать налоги с продаж товаров (а иногда и услуг).
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования. Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:
- Обратитесь в офис клерка вашего города, города или округа .
- Получите помощь от одной из местных ассоциаций, перечисленных в каталоге местных бизнес-ресурсов Ассоциаций малого бизнеса США
Маникюрные салоны регулярно инспектируются местными департаментами здравоохранения. Стандарты, которые должны соблюдаться во время проверок, соответственно различаются. Вот статья об опыте осмотра одного владельца салона.
Лицензирование музыки
Для воспроизведения музыки в бизнес-среде необходимо получить разрешение от композитора или держателя лицензии.
Как правило, можно получить «полную» лицензию, позволяющую предприятиям воспроизводить музыку, принадлежащую большому количеству исполнителей и студий звукозаписи. Такие лицензии можно получить в организациях по правам на исполнение, таких как ASCAP или BMI.- Узнайте больше о требованиях к лицензированию музыки
Свидетельство о праве собственности
Маникюрный салон обычно располагается в небольшом магазине. Предприятиям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется Сертификат о праве собственности (CO). CO подтверждает, что все строительные нормы и правила, законы о зонировании и правительственные постановления были соблюдены.
- Если вы планируете арендовать торговую площадь:
- Как правило, арендодатель обязан получить CO.
- Перед арендой подтвердите, что ваш арендодатель имеет или может получить действующий сертификат CO, применимый к маникюрному салону.
- После капитального ремонта часто требуется выдача нового СО. Если ваше рабочее место будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действительный CO.
- Если вы планируете купить или построить маникюрный салон:
- Вы несете ответственность за получение действительного CO от местного органа власти.
- Ознакомьтесь со всеми строительными нормами и требованиями к зонированию вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш маникюрный салон соответствует требованиям и сможет получить CO.
ШАГ 7: Получите страховку для бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу нужна страховка, чтобы работать безопасно и законно. Страхование бизнеса защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрытия убытков.
Существует несколько типов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.
Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждается малый бизнес, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один примечательный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это компенсационное страхование работников. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.
Рекомендуем: Узнайте, сколько будет стоить бизнес-страхование для вашего маникюрного салона.
Страхование бизнеса для
Маникюрного салонаШАГ 8. Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что символизирует ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается общественностью. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих. Мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Рекомендуется : Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic. Электронная почта или регистрация не требуются, или воспользуйтесь Премиум-конструктором логотипов.
Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его в QR-код с помощью нашего бесплатного генератора QR-кода. Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для своих визитных карточек и публикаций или помочь распространить информацию о своем новом веб-сайте.
Как продвигать и продавать маникюрный салон
Поскольку маникюрные салоны в основном обслуживают местный район, маркетинговые усилия должны быть сосредоточены на охвате жителей и работников близлежащего района. Услуги со скидкой — это один из способов привлечь клиентов на начальном этапе, но эта стратегия может привлечь только разовых клиентов, которые ищут выгодную сделку.
Еще один способ привлечь клиентов — заключить партнерское соглашение с другим местным бизнесом, например, с ди-джеем или новым поставщиком провизии, чтобы устроить небольшую вечеринку. Клиенты могут быть готовы заплатить за лечение во время специального мероприятия, которое включает музыку и легкие закуски.
Одним из лучших способов последовательного развития бизнеса маникюрного салона является реклама из уст в уста. По этой причине важно обеспечить отличный сервис, чтобы люди упоминали о вашем салоне друзьям и семье. Поощрение клиентов оставлять онлайн-отзывы также может помочь привлечь людей в салон.
Как сделать так, чтобы клиенты возвращались
Маникюрные салоны могут завоевать лояльных клиентов, постоянно предоставляя отличный сервис и соблюдая надлежащие протоколы гигиены. Предложение карт лояльности, которые дают клиентам бесплатное обслуживание после определенного количества услуг, — это способ заставить клиентов возвращаться чаще.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями малого бизнеса, которые помогут вам вдохновиться.
ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что это им не под силу, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет веб-технологии достигли огромных успехов, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не стоит откладывать создание сайта:
- Все законные предприятия имеют веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеют значения, когда речь идет о выводе вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не являются заменой бизнес-сайта, которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, значительно упростили создание базового веб-сайта. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать сайт, которым можно гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и не займет у вас более 2-3 часов.
Рекомендуемый : Начните сегодня с нашего рекомендуемого конструктора веб-сайтов или ознакомьтесь с нашим обзором лучших конструкторов веб-сайтов.
Другие популярные конструкторы сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройка телефонной системы для работы
Настройка телефона для работы — один из лучших способов разделить личную и деловую жизнь и сделать их конфиденциальными. Это не единственное преимущество; это также помогает вам сделать ваш бизнес более автоматизированным, придает вашему бизнесу легитимность и облегчает потенциальным клиентам поиск и связь с вами.
Есть много услуг, доступных для предпринимателей, которые хотят настроить систему бизнес-телефонии.