Почему я предлагаю рассмотреть сегодня сферу красоты в США? Я знаю бьюти-индустрию изнутри и в странах СНГ, и в США, и как частный мастер, и как руководитель салона красоты. Поэтому какие-то заметки и мысли в моей голове по этой теме успешно сформировались.

Бьюти-индустрия США – это сфера салонов красоты. Частные мастера также привязаны к салонам красоты из-за особой системы лицензирования мастеров, которой как раз совсем нет в странах СНГ. Сертификат – это подтверждение прохождения курса профессионального обучения. Лицензия (license) – это подтверждение того, что мастер работает безопасно в безопасном для проведения процедур месте

Почему в США я пойду в салон, а не к частному мастеру? 

• Это безопасность. Если салон красоты прошёл через все проверки и имеет все необходимые документы, то они точно в бизнесе не на один день. А значит, случись что-то со мной после процедуры – мне помогут, покроют медицинские расходы и моральные издержки. Суды с клиентами, которые так пугают приезжающих сюда – на самом деле возможность получить деньги со страховой компании.
• Подбор мастеров в салон – это отдельная тема; вряд ли салон будет рисковать своей лицензией, нанимая неквалифицированного работника. В крупных сетях проводятся даже корпоративные обучения для персонала, поэтому качество работы всегда примерно на одном уровне у мастеров, независимо от того, к кому ты пойдёшь в этот день.
• Мастер в салоне очень заинтересован в том, чтобы с тобой хорошо работать, потому что чаевые здесь очень распространены – я оставляю около 20% от чека на чай мастеру в салоне. Кстати, частному мастеру на чай оставляют только в редких случаях – он же сам на себя работает. Также на бизнес салонов очень влияют сервисы отзывов, которые сами салоны не могут модерировать, а значит подчищать, удалять негативные отклики и пр. 
• Это удобный график работы. В случае заболеваний человек идёт в госпиталь или urgent care, потому что частные доктора (работающие абсолютно отдельно) имеют запись на 2 месяца вперед. Частных кабинетов гораздо меньше, чем госпиталей или urgent care. То же самое и в салонах красоты. Если я сегодня хочу массаж, то я не буду записываться за 3 недели, чтобы попасть к какому-то супер-мастеру. Я пойду в массажный салон и получу услугу в тот же день! Со стрижкой так же – я иду в тот салон, который ближе ко мне и имеет удобное для меня время. Потому что я знаю, если мне сломают спину или испортят волосы – я пойду в суд и получу ещё хорошую моральную компенсацию. 
  

Кстати, частному мастеру на чай оставляют только в редких случаях – он же сам на себя работает.

Например, отсутствие надписи на стаканчиках для кофе «Осторожно, горячее» – стоило компании McDonald’s трех миллионов долларов. Девушка, которая обожглась кофе, подала в суд на McDonald’s и выиграла его. Конечно же, не все деньги выплачивал сам Макдональдс, у них наверняка была страховка для таких случаев.

Вот такая интересная пища для размышлений! К опыту Штатов стоит однозначно прислушаться, так как только парикмахерских здесь более 86 000, которые имеют оборот около 20 000 000 $. А как вы думаете, применим ли опыт США к российским или украинским реалиям?

2. Со-основатель рекламного агенства в Нью-Йорке.

3. Основатель сети салонов красоты в Москве.

4. Мастер-тренер по микроблейдингу, бизнес-коуч.

Связаться с автором:

+1-347-479-75-65 (Telegram, WhatsApp)
fb.com/marina.ae
Instagram.com/marishaevseeva
vk.com/marishaevseeva

Рекомендуем также посетить

29 января 2020

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов колонок. Ответственность за информацию в рекламных обзорах несет рекламодатель.

Больше полезных статей на Главном Telegram-канале о бизнесе в индустрии красоты и здоровья. Подписывайтесь!

Рекомендуем прочитать

Барбершоп — варианты названий, как назвать

Открытие собственного барбершопа потребует принятия множества важных решений, одним из которых станет выбор названия нового салона. Описанные в статье основные принципы формирования названий барбершопов, а также примеры имен действующих студий помогут вам выбрать самый подходящий и удачный вариант.

Принципы формирования названий барбершопов

Большая часть названий барбершопов связана с деятельностью салонов, однако, это вовсе не означает, что все подобные имена являются схожими. Проведенный анализ названий действующих салонов позволяет выделить основные принципы их формирования. Ознакомившись с ними и с многочисленными примерами, вы сможете легко выбрать лучший вариант названия для нового бизнеса.

1. Названия со словами «barbershop», «barber». Популярным и удачным вариантом является включение в название салона ключевых слов, помогающих потенциальным клиентам сразу определить вид оказываемых им услуг. Такими словами, в первую очередь, являются слова «barbershop» и «barber». Владельцы барбершопов используют самые разнообразные словосочетания, которые делают названия звучными, оригинальными и запоминающимися («CENTRAL BARBERSHOP», «Hannibal Berbershop», «Лучший Барбершоп», «Jonny barber»).
2. Названия, связанные с деятельностью барбершопа. Включенные в эту группу варианты вызывают не менее устойчивые ассоциации со сферой деятельности заведения. Яркие и броские названия, связанные со стрижкой, бритьем и бородой удачно подчеркивают отличие барбершопа от любых других салонов, («BRITVA», «Cut’n’Roll», «GolovoreZ», «Just gold razor», «Бородабрей»).
3. Другие оригинальные названия. К этой группе относятся названия, прямо не связанные со сферой деятельности барбершопа. Учитывая, что потенциальными клиентами салона являются исключительно мужчины, популярны названия, подчеркивающие этот факт («Первый Мужской», «Strongman», «HIS», «Gentlemens Club», «Mens»). Кроме того, это могут быть названия, ассоциирующиеся с силой и мужеством («BOSS», «Force Factor», «BRUTAL»), звучные названия-имена («Fidel», «Дон Карлеоне», «Том Сойер», «Uncle Joe», «Добрыня»). Используя юмор и игру слов, можно выбрать оригинальный и успешный вариант, подходящий для вашего барбершопа («Scalp», «Viking», «Тут ли барр», «MUCHACHO»).

Примеры названий барбершопов

1. Названия со словами «barbershop», «barber»

2. Названия, связанные с деятельностью барбершопа

3. Другие оригинальные названия

Фотостудия — варианты названий, как назвать

Если вы собираетесь открыть собственную студию фото, нужно придумать интересное, «цепляющее» название. Многие начинающие предприниматели считают эту задачу не посильной. Однако, создание нейминга — очень интересное занятие. А если воспользуетесь советами и из нашей статьи, то справитесь с задачей быстро и эффективно.

Ознакомьтесь с основными принципами создания названий и посмотрите готовые примеры.

Принципы формирования названий для фотостудии

Существует три подхода к формированию нейминга. У каждого из них свои особенности и цели.

Итак, можно подобрать:

1. Названия со словами «фото», «фотография». Этот принцип на первом месте по популярности. Читая вывеску с такими словами, потенциальный посетитель сразу поймет, что предлагает ваша студия. С данными словами можно по-разному оперировать – добавлять тематические префиксы, словосочетания, изменять, переводить на иностранные языки. Главная ваша цель – придумать необычное название, яркое и лаконичное. Здесь часто применяются новые слова из русского языка: «АксельФото», «ФотоБИТ», «АйрФото». Получается оригинально и звучно.
2. Названия со словом «студия». Этот принцип тоже популярен и является тематическим. Слово «студия» придаёт неймингу официальный, серьезный стиль. Такое название будет современным и понятным для молодежи. К нему тоже можно добавлять тематические слова: «Студия Фокус», «Студия ФотоМиг». Данное слово многие подставляю к основному названию: «Студия готового фото», «Студия эффектного фото», «Любимая студия» и т. д.
3. Другие интересные названия. Третий принцип никак не связан с двумя предыдущими. Здесь допускается использовать любые красивые слова: «Блиц», «Идеал», «Орбита». Данный подход даёт разыграться фантазии. Многие называют студию словами, которые вообще не относятся к фотографии. Например, «Байкал», «Венера», «Магистраль». Красиво и оригинально. А чтобы клиенты понимали, какие услуги вы предлагаете, нанесите на вывеску тематический рисунок либо сделайте указывающую «сноску». Можно написать так: ««Радуга» — модная фотостудия».

А теперь посмотрите готовые примеры нейминга.

Примеры названий

Названия со словами «фото», «фотография»

Названия со словом «студия»

Другие интересные названия

Присмотритесь к готовым примерам или воспользуйтесь нашими принципами для формирования названий для фотостудии. Главное, придерживайтесь основного правила: нейминг должен быть коротким, благозвучным и ярким.