Как раскрутить салон красоты

Стартовая рекламная кампания

Если вы только планируете открывать салон красоты, необходимо анонсировать начало вашей деятельности. Такая кампания должна стартовать не ранее чем за месяц до открытия. При этом чем ниже класс салона, тем ближе должен быть анонс к намеченной дате. Так, для элитных салонов запуск рекламы на радио, телевидении и в журналах можно начинать за месяц до открытия, предоставляя клиентам возможность предварительной записи. Клиенты этой категории не принимают спонтанных решений, а потому их интерес необходимо разогревать. Для салонов бизнес-уровня начинать рекламу стоит за десять дней, а для салонов эконом-класса за пять дней.

При анонсировании обязательно предложите первым клиентам ощутимое преимущество: бесплатную дополнительную услугу, гарантированный подарок, участие в розыгрыше ценных призов, присутствие на церемонии открытия известной личности.

Выбирая способы как рекламировать салон красоты на стадии открытия, следует учитывать класс заведения и его место расположения. Если вашей бизнес-зоной является спальный район вам подойдут следующие способы:

• Объявления в лифе. Этот вариант подходит для заведений бизнес и эконом-класса, и может быть использован как стартовая и регулярная реклама для привлечения новых клиентов.
• Раздача листовок в оживленных местах.
• Расклейка рекламных плакатов (объявлений).

Не забывайте о качественной вывеске, подсветке входа и указателях в радиусе 500 метров от вашего салона. Для заведений бизнес и элитного класса также эффективна реклама лайтбоксами и придорожными баннерами. Привлечь новых клиентов в салон помогают и оригинальные визитные карточки.

Если вашей бизнес-зоной является маленький город, отличный способ как раскрутить салон красоты с нуля элитного и бизнес-класса – это рассылка персональных приглашений женщинам и мужчинам, занимающим значимые должности (директорам школ, владельцам собственного бизнеса, депутатам, сотрудникам администраций, заведующим отделений в поликлинике и т.д.). Предложите им солидную скидку на первое посещение и именную клубную карту.

Какая реклама в интернете будет эффективной для салона

Продвижение в интернете имеет особенно важное значение для салона красоты, поскольку позволяет представлять потенциальным и постоянным клиентам подробную и наглядную информацию о существующих и новых услугах, консультировать их по выбору методик, делать более доступным резервирование времени приема у мастеров. На практике эффективная реклама салона красоты реализуется следующими инструментами:

• Персональный сайт. Он должен быть полноценным, а не просто визиткой. На нем должно присутствовать подробное описание услуг и косметических процедур (преимущества и противопоказания), актуальные цены, а также возможность получения онлайн-консультации и записи. Также необходимо представить клиентам свой персонал — имена, фото (обязательно проведите отдельную фотосессию), квалификацию.
• Страницы в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram) . При продвижении салона красоты в соцсетях большое влияние оказывает сбалансированность постов: информационные (о новых услугах, акциях, графике работы) — 20%, корпоративные (достижения компании) — 15%, познавательные (советы, новости из мира красоты и моды) — 20%, развлекательные (юмористические картинки и видео по тематике услуг) — 15%, опросы (изучение мнения целевой аудитории, сбор отзывов об услугах и методиках) — 5%, конкурсы — 5%, портфолио (фото до и после, мастер-классы) — 20%. Ориентировочное количество публикаций в день от 10 до 20 постов, равномерно распределенных в течение рабочего дня.
• Реклама на городских женских форумах и блогах. Это могут быть баннеры или заказные статьи. Выбирая форум для рекламы, следует отдавать предпочтение ресурсам общей тематики, а не посвященным услугам салонов красоты, поскольку пользователи последних — это в основном мастера или любители, которые интересуются самостоятельным выполнением процедуры в домашних условиях.
• Landing page (лендинг пейдж). Создаются для неходовых и комплексных услуг, например, лазерная эпиляция, наращивание ресниц. При этом выполняются жесткие настройки таргетирования по географическому расположению и категории целевой аудитории.
• Регистрация в бизнес-каталогах вашего города и отметки на онлайн-картах. Это позволит вашим клиентам быстро находить информацию о салоне.

Партнерское сотрудничество и обмен клиентской базой

Для обеспечения достаточного потока клиентов раскрутка салона красоты должна осуществляться постоянно. Чтобы при этом снизить затраты на рекламу можно заключить партнерские соглашения с организациями, работающими в смежных направлениях:

• свадебные салоны — предоставьте клиентам взаимные скидки при комплексном заказе услуг;
• фитнес-центры, магазины косметики и женской одежды — обмен флаерами на скидку, а также контактными данными клиентов для СМС-рассылки;
• фотостудии — предложите фотографам процент от заказов на макияж и стрижки для фотосессий;
• частные клиники и стоматологии — отличный канал для взаимной рекламы услуг плакатами и листовками в зале ожидания.

Помимо прямой рекламы вы можете заключить договор о сотрудничестве с организациями, где ко внешности персонала предъявляются высокие требования (банки, международные торговые компании, туристические агентства, ВИП-магазины, развлекательные заведения, гостиничные комплексы). Предоставьте им корпоративную скидку для сотрудников.

Программы лояльности для постоянных клиентов

В условиях высокой конкуренции для продвижения салона красоты важно не только регулярно привлекать новых посетителей, но и делать их постоянными. Для этого используются программы лояльности и ведется учет базы клиентов. Последняя должна содержать следующую информацию: имя, пол, дата рождения, а также перечень, стоимость и даты получения услуг. Это позволит вам выполнить сегментацию потока клиентов по среднему чеку, частоте посещений и интересующим процедурам, что может быть использовано при проведении акций и рекламной рассылки.

Наиболее удобный способ привлечения клиентов к программам лояльности — это предоставление дисконтных и клубных карт. При этом вы можете:

• выпустить собственные карты с привязкой к общей базе — такие карты позволяют вести учет действий клиентов, предоставлять скидки в формате накопительных бонусов за уже оплаченные услуги;
• стать участником программы единых дисконтных карт вашего города — такие клубы позволяют привлекать новых клиентов, которые являются держателями карт, полученных через другие источники.

Как правильно проводить акции для салонов красоты

Существует множество способов как продвигать салон красоты акциями и скидками, но каждый из них предназначен для своей категории клиентов и должен использоваться к месту и времени. Все акции можно разделить на несколько групп:

• Постоянные — программы лояльности, счастливые часы (скидки на услуги в наименее загруженное время), ко дню рождения. Подходят для всех типов салонов и могут распространяться на услуги, не относящиеся к массовому спросу (массаж, ламинирование волос).
• Сезонные — летние и послепраздничные предложения (когда наблюдается снижение спроса).
• Срочные — с ограничением по времени (в течение месяца). Подходят для салонов бизнес и эконом-класса и направлены на привлечение новых клиентов.
• Пакетные — предоставляются при покупке комплекса услуг. Предназначены для увеличения среднего чека клиентов.

Величина скидок не должна превышать 15%, поскольку иначе салон понесет убытки, а также привлечет не свою целевую аудиторию. Не допускается снижать цену на разовые процедуры (пирсинг, татуаж), особенно на дорогостоящем оборудовании или с использованием дорогих косметических средств, так как вы просто потратите время на клиентов, которые не вернутся. Оптимально, если акция будет комплексной — при получении одной услуги, вторая со скидкой.

Если в вашем салоне есть взаимозаменяемые услуги, нельзя снижать цену только на одну из них, ведь в этом случае клиенты просто перейдут к более дешевому варианту. Например, предлагая шоколадное обертывание со скидкой, другие предложения станут менее привлекательными, и закупленные вами косметические средства останутся не востребованными.

Дополнительные советы при продвижении салона красоты

Выбирая способ как разрекламировать салон красоты, не следует забывать, что причиной отсутствия популярности может служить внутренняя проблема. Прежде всего обратите внимание на коллектив и его отношение к работе. Отличный сервис и качество услуг позволят вам использовать такие инструменты как рекомендации. Если же в коллективе возникают конфликты, сотрудники недовольны и халатно относятся к обязанностям, это непременно скажется на заинтересованности клиентов.

Внимательно отнеситесь к обеспечению стерильности и чистоты, соблюдению правил безопасности проведения процедур. Ваши сотрудники не должны поддаваться на уговоры клиента нарушить технологию (увеличить длительность процедуры в солярии, предоставлять услуги не соответственно возрасту и состоянию организма, например, делать электроэпиляцию беременным). В этом случае даже если клиент, получив отказ уйдет, его отзыв не будет выглядеть негативным, а лишь подчеркнет вашу заботу о посетителях. Намного хуже, если вы навредите здоровью клиента и заработаете не только отрицательную репутацию, но и судебный иск.

Не давайте пустых обещаний своим клиентам. Так, предлагая услуги лазерной эпиляции не следует гарантировать, что эффект продлиться полгода, ведь организм каждого клиента может реагировать по-разному. С другой стороны, всегда давайте гарантии на поточные услуги. Например, если, выйдя из салона клиент обнаружит, что маникюр повредился, выполните коррекцию бесплатно и предоставьте скидку на следующее посещение.

Зная базовые способы как раскрутить салон красоты, вы сможете проработать собственную рекламную стратегию, которая наилучшим образом подойдет к актуальным условиям рынка и темпам развития вашего бизнеса.

практические рекомендации и пошаговая инструкция :: BusinessMan.ru

Салон красоты — это бизнес, который всегда будет актуальным и востребованным. Девушки в любое время хотят быть красивыми и привлекательными. Но, как и другой бизнес, салон красоты требует четкую стратегию и отлаженную систему управления.

Как раскрутить салон красоты с нуля: пошаговая инструкция

Предприниматели, которые готовы трудиться и развиваться, обязательно добьются успеха. Но на начальном этапе у новичков возникает много вопросов. Например, как быстро раскрутить салон красоты? Начинающих предпринимателей беспокоит окупаемость бизнеса. Как раскрутить салон красоты с нуля?

Для того чтобы ответить на все эти вопросы, необходимо ознакомиться с информационными материалами по раскрутке бизнеса, составить четкий бизнес-план и выявить свою категорию клиентов, их потребности. Для того чтобы салон красоты приносил постоянный доход, ему необходимы постоянные посетители. Постоянная база клиентов — это залог успеха в бизнесе.

Как раскрутить салон красоты в спальном районе? В спальном районе постоянными клиентами могут стать женщины за 50 лет, которые привыкли ухаживать за собой, женщины в декрете и будущие мамы. Обозначив свою аудиторию и поняв их потребности, можно грамотно продумать концепцию раскрутки салона. Так как в индустрии красоты конкуренция очень большая, новый салон должен обладать эксклюзивными услугами и отличаться от других своей изюминкой.

Спальный район не имеет такой большой проходимости, как в центре города или торговых центрах. В спальном районе нельзя просто открыться и ждать клиентов. Необходимо продумать грамотно рекламную кампанию именно для конкретной аудитории.

Как раскрутить салон красоты в спальном месте, как грамотно прорекламировать свои услуги местным жителям? Для того чтобы проинформировать дам об услугах салона, рекламу нужно размещать на самом видном месте. Она должна быть яркой и запоминающейся. Хорошим способом рекламы будет раздача визиток, раскладывание рекламных листовок и буклетов по почтовым ящикам и личное приглашение жильцов близлежащих домов, магазинов и различных заведений.

Для каждой группы клиентов необходимо проработать индивидуальную концепцию предложений. Необходимо учесть возможности и потребности посетителей. Для такой категории, как пенсионеры, которых интересуют цены на услуги, необходимо грамотно продумать ценовую политику и систему скидок. Для женщин с детьми важно организовать детский уголок, для того чтобы занять ребенка на время стрижки мамы.

Методы привлечения посетителей

Для того чтобы клиент был доволен и стал постоянным посетителем, необходимо создать особенные условия в салоне красоты. Предпринимателям необходимо помнить, что правильно подобранный персонал — это важный момент в прибыльном деле. Непрофессиональные, неквалифицированные, озлобленные и невежливые работники салона никогда не смогут удержать гостя. Поэтому сотрудникам необходимо настраивать эмоциональную связь и контакт с каждым клиентом индивидуально.

Немаловажным моментом в привлечении постоянных покупателей услуг является сам интерьер помещения. Необходимо создать с помощью цветовых акцентов интерьера позитивную атмосферу. Для дружеской атмосферы можно развесить на стенах помещения фотографии постоянных клиентов с обновленными стрижками, укладками и макияжем. Необходимо помнить и о вазочках со сладостями для гостей.

Правильный подбор персонала

Как раскрутить салон красоты и позаботиться о его имидже? Для этого предприниматель должен понимать, что нужно не только правильно подбирать персонал, но и обучать его соблюдать соответствующие правила.

Профессиональные сотрудники должны иметь соответствующие сертификаты и дипломы. Например, только работник с дипломом «медсестра по косметологии» может выполнять косметические услуги. Сотрудники должны соблюдать во время обслуживания клиентов санитарно-гигиенические правила. Кроме того, нельзя забывать о медицинских книжках для персонала. Даже директору при выполнении медицинских услуг необходимо иметь соответствующий диплом.

Большинство клиентов делают выбор не между салонами, а между мастерами. Именно от квалификации мастера будет зависеть известность заведения. Поэтому зарплата каждого мастера должна зависеть от его профессиональных качеств и количества постоянных клиентов.

Интернет-страница как дополнительный метод привлечения клиентов

Для привлечения посетителей новому салону необходимо создать интернет-страницу. Это отличный метод для рекламы и экономии бюджета предприятия. Сегодня многие люди используют интернет-ресурсы для своих потребностей, так как это очень удобно и быстро. Клиент буквально не выходя из дома всегда может ознакомиться с условиями работы, всеми предоставляемыми услугами и ценовой политикой салона.

Веб-страница должна быть легкой и простой в использовании, а также должна быть профессионально оформлена. На сайте следует размещать лицензии, заслуженные грамоты салона и рабочего персонала, а также фотоработы мастеров (различные стрижки, покраски, дизайн маникюра, педикюра и т. д.). Кроме того, следует на интернет-странице публиковать информационные статьи, связанные со стилем, модой и тенденциями.

Как раскрутить салон красоты в интернете? Для быстрой раскрутки сайта необходимо размещать яркие баннеры рекламы в социальных сетях, блогах и на известных форумах. Все это обеспечит хороший поток клиентов.

Рекламные буклеты и листовки

Как раскрутить салон красоты, какие методы рекламы еще можно применить? Рекламные буклеты и листовки являются еще одним способом для создания хорошего впечатления и привлечения нового потока гостей. Важно грамотно и красочно оформить листы с рекламой. Если такая реклама привлечет внимание, клиент наберет номер телефона для записи на стрижку, маникюр или укладку.

Но не исключено, что рекламные проспекты могут вызвать и обратную реакцию. Это может произойти при чрезмерной навязчивости и безвкусном оформлении рекламы. Поэтому необходимо серьезно подойти к организации данной пиар-кампании. Для этих целей следует привлечь специальные профессиональные дизайнерские фирмы и компании.

Распространять листовки тоже следует продумано и грамотно. Может вызвать раздражение у жителей реклама, которую прикрепили к дверной ручке квартиры, или листы на лобовом стекле машины. Лучше всего создавать листовки в красивых конвертах и оставлять в почтовых ящиках. Раздачу флаеров можно осуществить на улице в проходимом месте.

Сарафанное радио как метод привлечения посетителей

Как раскрутить салон красоты? Идеи могут быть разные, но не стоит забывать о сарафанном радио. Это самый популярный и эффективный способ привлечь посетителей.

Большинство женщин между собой обсуждают новые прически, модные тенденции, современные окраски волос, новейшие технологии маникюра или педикюра. Такие обсуждения не проходят без упоминания парикмахерских и косметических салонов, в которых были оказаны профессиональные услуги. Поэтому такая реклама не уступает ни в чем рекламным проспектам или же интернет-рекламе. Этот метод помогает вполне успешно завлечь новых гостей и увеличить базу постоянных клиентов не только в центре города, но и в спальных районах.

Положительные отзывы добровольных клиентов становятся бесплатными бонусами для каждого салона. Клиенты, которые пришли по рекомендации, становятся активными и этим обеспечат постоянный доход заведению.

Стимулирующие методы для раскрутки заведения

Раскрутить свой салон красоты можно с помощью дополнительных бонусов и стимулирующих методов. Несколько примеров для стимуляции клиентов:

• Купоны.
• Акции и бонусные программы.
• Семпинг – это бесплатная раздача пробников. Цель такого метода – ознакомить клиента с услугами и профессиональными качествами заведения.

На клиентов также эффективно действуют акции и купоны на скидки. Людям свойственно желание сэкономить и воспользоваться недорогими услугами. Пусть даже это будет простая акция: «сделай стрижку и получи в подарок пробник маски для волос».

Бонусы — это поощрение клиентов за постоянное пользование процедурами салона. Например, после девяти посещений массажного кабинета десятое посещение в подарок.

Основные ошибки в раскрутке бизнеса

Не только надо знать, как раскрутить салон красоты в маленьком городе, но и нужно анализировать основные ошибки, совершенные в бизнесе. Такой анализ поможет избежать в дальнейшем подобных проблем. Существует некоторый список похожих ошибок:

• погрешность во время планирования бизнеса;
• оплошность на начальных этапах;
• ошибки в управлении из-за неопытности управляющего;
• погрешности в рекламе;
• ошибки во время работы с имеющейся базой посетителей;
• оплошности во время подборки персонала;
• просчеты во время развития бизнеса.

Любые оплошности нужно исправлять. Прежде чем задавать вопрос о том, как раскрутить салон красоты, нужно подумать о возможных ошибках, которые могут в дальнейшем привести к разорению.

Как не загубить собственный бизнес

Как раскрутить салон красоты и в дальнейшем не загубить проект? Это очень актуальный вопрос для начинающих бизнесменов. Самая большая ошибка владельца — это создать текучку персонала в своем заведении и взвалить на себя все обязанности. Нельзя создать бизнес без дополнительного персонала. Нужно уметь обучать сотрудников и передавать им исполнительные работы.

Профессиональный предприниматель решает все проблемы в бизнесе за считанные минуты. Чем меньше затрачивает он ресурсов на текучку и хозяйственные расходы, тем больший доход поступает от бизнеса. Владелец должен создать в своем деле единый рабочий механизм и не допустить разделения коллектива и конфликтных ситуаций.

Что делать, если бизнес оказался под угрозой

Если исследование маркетологов и рекламная кампания не помогают, чтобы спасти бизнес, который увядает, специалисты советуют полностью поменять концепцию заведения. Когда одна концепция меняется на другую, возникает совершенно новый салон красоты.

Большим плюсом будет: проведение ремонта, разработки нового интерьера и изменение вывески. Это поможет, если у салона сложилась нехорошая ситуация из-за непрофессиональной работы обслуживающего персонала.

После открытия обновленного салона нужно ввести новые услуги и поставить на них привлекательные цены. Таким образом можно исправить катастрофическую ситуацию и выделиться на фоне других конкурентов.

Подведение итогов

Все же если салон красоты будет предоставлять клиентам некачественные и непрофессиональные услуги, никакие методы для привлечения не помогут. Люди будут приходить, но после обслуживания и неполучения желаемого результата они не захотят воспользоваться услугами салона еще раз и будут обходить стороной. Разочарованные гости расскажут своим знакомым о некачественном обслуживании и о своих негативных впечатлениях. Это окончательно разрушит репутацию заведения.

Как привлечь клиентов и раскрутить салон красоты с нуля

Для любого предприятия, занятого оказанием услуг, вопрос привлечения клиентов — важнейший вопрос. И салон красоты не является исключением. Разработка превосходного торгового предложения ситуацию не исправит, если информация не доходит до потенциальных посетителей. Методов достижения поставленных целей много. Но как привлечь новых клиентов в салон красоты?

 

Содержание

• 1. Как раскрутить салон красоты
• 2. Методы привлечения клиентов
• 3. Интернет-сайт
• 4. Рекламные листовки
• 5. «Сарафанное радио»
• 6. Стимулирующие методы

Без клиентов не сможет существовать ни одно предприятие, тем более салон красоты. Прекрасное торговое предложение без донесения информации об открытии до потенциальной клиентуры смысла не имеет. Чтобы привлечь в открывшийся салон посетителей, огромный капитал не нужен. Вполне достаточно приемлемой суммы, чтобы раскрутить предприятие.

Начинать необходимо с определения целевой аудитории. В ее составе выделяют группы клиентов, способных стать постоянными. К примеру, среди посетителей можно отобрать сотрудниц офиса, в здании которого расположен салон.

Если он расположен в спальном районе, то постоянными посетителями станут близживущие пенсионеры, особенно дамы, которым «немного за пятьдесят», привыкшие следить за собой. Разумно учитывать будущих мам, как дополнительную группу посетительниц салона.

Зная свою аудиторию, можно начать разработку рекламной стратегии. Для информирования деловых дам об услугах салона рекламу модно размещать на видных местах: в лифте бизнес-центра, раздачей визиток. Удачный ход – посещение офисов центра с раздачей визиток и для сообщения об открытии.

Чтобы стать успешным предприятием, салон должен обладать «изюминкой», предлагая эксклюзивные услуги, не такие, как конкуренты. А конкуренция в индустрии красоты очень высокая.

В рекламных листовках указывают график, подходящий для бизнес-леди, чтобы указать на удачность расположения заведения. Предложения, листовки, буклеты можно раскладывать по почтовым ящикам, распространять вблизи салона и даже рядом с близлежащим магазином.

Пенсионеров интересуют цены, потому для них необходимо разрабатывать соответствующую ценовую политику. При планировании включения в постоянную клиентуру декретниц необходимо организовать уголок для игр с телевизором и принадлежностями для рисования или присмотр за малышами.

При неквалифицированном, озлобленном и невежливом персонале никакая компания, даже стоящая огромных средств, ожидаемых результатов не даст. В индустрии красоты специфика особенная: с клиентом устанавливается эмоциональный личный контакт.

Как раскрутить салон красоты с нуля? Вошедший внутрь посетитель ощущает доброжелательную атмосферу? Он вполне может превратиться  в клиента постоянного. Создать атмосферу позитива помогут цветовые акценты, соответствующе оформленный интерьер, в пределах досягаемости расставленные вазочки со сладостями для посетителей и фотоснимки постоянных клиентов.

Без профессионального персонала невозможно успешно раскрутить салон. Удачная стрижка – реклама, сверхмодный маникюр, стильный пирсинг или эффективный пилинг – бонусная реклама на «сарафанном радио». Для его активации на определенный срок запускают акцию «Подруга приходит на маникюр – педикюр за рекламу в подарок». Оповестить клиентов о предложении можно баннером либо растяжкой перед входом.

Даже недавно открывшийся салон сможет привлечь посетителей без траты внушительных средств. Например, с помощью интернет-ресурса. Этот метод более результативен. На сайте перечислены все услуги, оказываемые салоном, их стоимость, есть сведения о квалификации персонала, полученных салоном сертификатах и выданных лицензиях, имеющихся гарантиях. Хорошо, если есть фотографии сотрудников, результатов их работы: образцов нейл-дизайна, стрижек, тату.

Нелишне разместить информационные статьи по теме о модных прическах, новых технологиях окрашивания и других инновациях индустрии красоты. Интерес читателей обеспечен.

Оптимизация – главное: необходимо адаптировать тексты под определенные запросы, иначе рейтинг сайта останется низким. Нежелателен запуск вирусной рекламы, не нужно массовых рассылок по купленной базе адресов. Намного эффективнее разместить яркие баннеры на популярных блогах и форумах с фирменным логотипом с приглашением посетить салон.

Такой метод нередко превращается в главное средство для создания первого впечатления. Важно грамотно оформить рекламные листки. Тогда клиент наберет указанный номер, чтобы получить подробные сведения об услугах. Однако не исключена и полностью обратная реакция при безвкусном оформлении и излишней навязчивости. У клиента создается впечатление о дилетантах, никакого понятия о вкусе не имеющих. Никакого смысла посещать такой салон человек не видит. Так что, организовать рекламную компанию важно правильно.

Разумнее всего поручить разработку листовок специализированному агентству, разрабатывающему дизайн и фирменный стиль организаций. Но без проверки результатов со стороны владельцев салона, ознакомления со всеми нюансами, утверждать проект нельзя. Возможно, не удастся обойтись без корректировки.

К распространению листовок также подходить необходимо разумно. Прикрепленный к ручке входной двери либо продетый в дворники машины проспект вызывает раздражение. Эффективнее поместить листовку в стильный конверт и опустить в ящик предполагаемому клиенту.

Раздача флаеров и буклетов результативна там, где больше всего целевой аудитории. Для распространения рекламы элитного салона промоутеры могут стоять возле крупных бизнес-центров, модных бутиков и развлекательных комплексов класса «премиум». А вот рядом со стоковыми магазинами и продуктовыми палатками распространение смысла лишено.

Самый популярный способ, проверенный временем, способен привлечь клиентов в салон – «сарафанное радио». Обсуждения новой прически или модного маникюра – любимейшая тема для разговора между подругами и коллегами. Такие темы обсуждать без упоминания салона, в котором оказаны подобные услуги, не принято. Получается, что такая реклама не уступает ни в чем современным высокотехнологичным видам и вполне успешно помогает раскрутить салон красоты и в спальном районе города.

Достоинства – это:

• Невысокая стоимость.
• Привлеченные клиенты активны.
• Формируется положительная установка.
• Желания предугадываются.

Положительные рекомендации добровольных посетителей – бонус совершенно безвозмездный. Посетители, пришедшие по «сарафанной рекламе» активны, и доход заведению обеспечивают внушительный.

Формируется позитивная установка, так как клиенты заранее настроены на положительные результаты. Малозначимыми мелочами испортить такой настрой не получится. Положительными ожиданиями удовлетворенные клиенты делятся с коллегами и приятелями. Итог – обретение новых клиентов с аналогичным социальным статусом и финансовым уровнем. Обслуживание становится более приятным.

Хочешь, чтобы тебя бесплатно научили зарабатывать от 200 000 руб/мес., продавая товары из Китая? Боишься, что ничего не получится, ничего в этом не понимаешь? Ну что же, наш обучающий вебинар бесплатный – ты в любом случае ничего не теряешь. Потраченное время? Всего лишь 3 часа. Каждый день ты тратишь больше на бесполезный шлак из интернета. Твои выгоды очевидны, отговорок быть не может. Мы тебя ждем: ссылка

При переезде в другой район мегаполиса приходится менять и салон: не ездить же на другой конец города? Перечень услуг и прейскурант выступают самыми главными доводами. Рациональнее найти место для проведения косметических процедур рядом с домом, особенно, если есть заманчивые предложения и явные выгоды. Примерами таких стимулирующих методов являются

• Семплинг.
• Бонусы, акции.
• Купоны.

Семплинг – бесплатная раздача пробников. Цель такой акции – избавить людей от получения «кота в мешке». Салон может предложить проведение первой процедуры полностью либо частично бесплатно.

Купоны на скидку клиенту не просто выгодны. Они прекрасно помогают донести информацию о салоне до потенциальных посетителей. Но есть и ощутимый недостаток: есть категория посетителей, нацеленных только на процедуры со скидкой. Постоянными клиентами они не станут никогда, так как путешествуют от предприятия к предприятию, предпочитая только те, что предоставляют крупные скидки.

Стимулирование действенно во все времена. Сэкономить даже на недорогих услугах, получив их бесплатно, свойственно людям. Пусть даже акция вида «сделай стрижку – получи в подарок увлажняющую маску», отклик она найдет хороший.

Бонусы – это премирование за постоянное пользование процедурами. К примеру, после девяти посещений солярия десятое – бесплатно. Такой способ невозможен без учета посетителей.

Однако если в салоне предоставляют некачественные услуги, никакими методами привлечь клиентов не получится. Люди будут продолжать посещать салон, но при получении результатов, полностью противоречащих их ожиданиям, вряд ли пожелают стать постоянными клиентами. Разочарованные услугами, они расскажут окружающим о впечатлениях, окончательно лишив предприятие положительной репутации. Только при постоянном контроле за качеством обслуживания удержание клиентов и привлечение новых посетителей станет успешным.

Возникает вопрос: салон красоты как бизнес выгодно ли это? Создание собственного дела – задача трудоемкая. И тщательно продумать сферу деятельности необходимо. Продумать все мелочи, четко определиться с планом действий – только так можно оставаться на плаву вне экономического положения.

Как раскрутить салон красоты в спальном районе — практические советы

Бизнес, вне зависимости от области деятельности, работает с людьми. Это значит, что ему необходима постоянная реклама, которая будет приносить еще больший поток клиентов. В случае же, когда предприниматель открывает бизнес в спальном районе — рекламы нужно еще больше, ведь число случайных посетителей уменьшается в несколько раз. Как раскрутить салон красоты в спальном районе — подробный обзор методов, а также популярных ошибок в статье.

Когда необходимо раскручивать салон красоты

Очевидно, что раскрутка салону необходима в том случае, если присутствует нехватка или отсутствие клиентов. Причин тому может быть множество, однако важно лишь то, что такой бизнес без клиентов не может существовать долго.

Исключением же может быть только случай, когда открывается второй салон под тем же бренд-именем, но в другом районе. Здесь необходимо заранее заняться рекламой, чтобы к открытию клиентская база уже была готова. Это позволит заявить о себе и не уйти в убыток в первые дни открытия.

Как привлечь посетителей

Сразу стоит отметить, что раскрутка салона в спальном районе должна быть аккуратной. Это значит, что необходимо собрать один или несколько образов идеального посетителя: молодые матери, женщины в возрасте, домохозяйки и т.д. Знать эту информацию необходимо хотя бы потому, что спальный район не является центром — здесь не может быть высокой проходимости и случайных посетителей. Тщательный учет всех факторов позволит создать грамотную рекламную кампанию и точно определить концепцию салона, что подразумевает под собой как его общую философию, так и дизайн.

В идеале необходимо использовать все наиболее яркие способы: раздача листовок, реклама на видном месте, сарафанное радио и т.д., но обо всем по порядку.

Верно подобранный персонал

Хорошие отношения — важный элемент любой предпринимательской деятельности. Они должны быть не только у руководства и персонала, но и у сотрудников салона и клиентов. Не секрет, что прежде всего выбирают не салон, а мастера.

Однако наличие только одних отношений персонала и клиента не поможет салону стать популярным. Необходимо также подтверждение профессионализма — сертификаты. Так, косметические услуги должны выполняться только сотрудником, у которого есть диплом об окончании соответствующих курсов, и никем больше.

Помимо профессиональных навыков, внимание должно быть уделено соблюдению санитарных норм, соответствующей зарплате и хорошим условиям труда — только так получится привлечь действительно хороших сотрудников. И именно грамотно подобранный персонал будет вызывать у людей желание снова вернуться в салон.

Интернет-страница салона

Использование интернета для рекламы — стандартный и эффективный способ, который проверен временем и может гарантировать определенную отдачу. У салона может быть собственный сайт или группа в социальной сети — все зависит от бизнес-стратегии.

Так, если это сайт, то он должен быть легким. Это касается как дизайна, так и содержания. Только все самое необходимое, включая: базовый прайс-лист, полезные статьи о стиле, небольшую биографическую выдержку о сотрудниках и основателе. Не лишним также будет размещение всех сертификатов в отдельной вкладке. Подобная тактика очень подкупает клиентов и дает им уверенность в том, что предоставляемые услуги действительно качественные.

В случае же, если это группа в социальной сети, на первый уровень должна выходить обратная связь. Вся информация, которая могла быть на сайте, должна либо переместиться в социальную сеть, либо регулярно, но вкратце, упоминаться в ней.

Касательно рекламы также стоит отметить, что необходим грамотный таргетинг и сотрудничество с блогерами, которые живут в спальном районе, где расположен салон. В первом случае будет четкое попадание в целевую аудиторию, а во втором более широкий охват, что повлияет на качество аудитории, но в обмен на это появится доверие. Помимо этого, через блогеров можно стимулировать потенциальных клиентов на посещение посредством предоставления скидки, если они узнали о сервисе от того, на кого подписаны.

Реклама на листовках

Листовки, согласно общепринятому мнению, являются дешевым и неэффективным методом рекламы. Верна подобная оценка лишь наполовину — листовки дешевые. Что касается их эффективности, то она полностью зависит от подачи и оформления.

Первое, что нужно запомнить, — листовка должна привлекать внимание. Стоит отметить, что привлечение внимания не значит наличие ярких оттенков и кричащих надписей о скидках и процентах, хоть это и имеет определенный эффект. Первична всегда индивидуальность, благодаря которой прохожие отмечают вашу листовку с рекламой на фоне остальных. Учитывая их себестоимость, нанять грамотного дизайнера будет рациональным решением.

Второе — подача. Очень важно, чтобы те, кто раздают листовки, делали это правильно. Так, например, если периодически с листовкой говорить о скидке на стрижку блондинок, то будет попадание в целевую аудиторию. Подставить под это можно все что угодно, вплоть до маникюра.

Важно также и то, чтобы раздающий листовки сотрудник не навязывал эту рекламу прохожим.

В противном случае к ней начинают относиться как к спаму и уже после, на подсознательном уровне, у людей начинают формироваться отрицательные ассоциации с именем салона. Это не только полностью нивелирует эффективность рекламы, но и составляет салону плохую репутацию, чего — в спальном районе — допускать крайне не рекомендуется.

Сарафанное радио

Этот метод работал всегда и везде, благодаря чему он и стал самым старым из всех, что применяются сейчас. У этого метода есть три ключевых преимущества на фоне остальных:

• он абсолютно бесплатен — всегда и везде
• клиенты, которые узнают о салоне таким методом, зачастую активные и могут стать постоянными
• когда окружение всегда отзывается о салоне в положительном ключе — это формирует репутацию и лояльность

Клиент, что приходит в салон, предварительно узнав о нем от друзей, изначально настроен на положительный результат. Задача персонала в этом случае всегда одна — оправдать надежды.

Углубиться стоит не столько в сущность метода, сколько в то, как им пользоваться и что его формирует. Люди всегда говорят о том, что у них на виду. Это значит, что использование социальных сетей и сотрудничество с блогерами автоматически запустит сарафанное радио внутри нескольких аудиторий. Также, если салон каким-либо образом сотрудничает с публичными лицами из дизайнерских студий, несмотря на нахождение в спальном районе, у потенциальных клиентов уже заранее будет большая степень доверия. Салон, о котором говорит блогер, публичный стилист и друзья заставит любого хотя бы один раз, но посетить его.

Однако здесь всегда есть тонкая грань. С той скоростью, при которой хорошая репутация растет — с такой же она и падает. Использование сарафанного радио требует опыта и знаний. В противном же случае можно заработать дурную репутацию, что приведет к закрытию салона.

Полезное видео о продвижении салонного бизнеса:

Конкурентоспособные цены

Второй по значимости метод раскрутки — после сарафанного радио — представлен в конкурентоспособных ценах. Почему второй? Потому что за хорошие услуги люди готовы платить много и часто, однако за неизвестность не готов платить никто.

Именно поэтому изначально стоит формировать цены так, чтобы они привлекали. Это не значит, что они должны быть ниже — в таком ключе потенциальные клиенты будут думать о низком качестве предоставляемых услуг. Цена всегда должна быть на уровне конкурентов. Грамотную комбинацию этот метод составляет с листовками, при предъявлении которых на первую стрижку может быть предложена скидка.

Использование такой связки позволит привлечь новых клиентов, оставляя цену на уровне конкурентов, но обходя их количеством. Минус у такого способа только один: если салон не оправдает ожидания клиента — он никогда не вернется.

Конкурентоспособность цены обеспечивается не только ее снижением, но и повышением. Однако в таком случае клиенту нужно предоставить развернутое пояснение о том, за что идет переплата. Он должен четко понимать, почему и за что здесь он отдает больше денег, чем в своем родном салоне. В противном же случае неоправданное повышение цены отпугнет клиента.

Как простимулировать посетителей

Стимуляция клиентского потока работает на всех этапах бизнеса — как на начальных, так и на более поздних. Здесь важно учесть лишь то, что подобное не должно идти в убыток. Главная цель бизнеса приносить прибыль, а потому рассмотрим, что собой представляет классическая схема стимуляции (таблица 1).

П/п	Наименование метода	Описание
1	Сэмплинг	Это предоставление части процедуры бесплатно. Безусловно, такое не может работать со стрижками, но если салон занимается не только прическами, то этот способ наиболее эффективен. Если же клиент недоволен — он уходит, ничего не заплатив; наоборот — оплачивает половину от основной стоимости за следующую часть услуги.
2	Купоны	Обычно их предъявляют в салоне в обмен на скидку или конкретную услугу. Весьма эффективно, если они имеют ограниченный срок годности и не приносят убыток. Выдавать же такие купоны можно за определенное количество посещений либо предоставлять в качестве индивидуальных скидок.

Стимуляция клиентов – важный этап, так как именно на нем формируется лояльность к салону. Однако не стоит считать, что без них посетители не выработают соответствующее отношения — стимуляция лишь дополнение.

Как избежать ошибок, смотрите на видео:

Главные ошибки предпринимателей

Тем не менее, показать и рассказать о том, как надо делать — недостаточно; для полноты всей картины также нужно продемонстрировать то, как делать не надо. Это позволит избежать ошибки выжившего, а также даст базовые наводки для изменения бизнес-плана.

Итак, главные ошибки, которые совершают предприниматели при открытии салона:

• халатное отношение к составлению бизнес-плана
• не следование бизнес-плану, следствием которого являются: хаотично принятые решения вслепую, измененная стратегия и сорванные планы
• неправильный менеджмент персонала, источник является либо сам руководитель, у которого нет соответствующих навыков управления, либо назначенное на эту должность лицо
• игнорирование рекламы, что приводит не столько к стагнации, сколько к оттоку клиентов
• ухудшение отношений в работе с уже устоявшейся клиентской базой — отток клиентов как следствие
• недостаточное уделение внимания при приеме на работу новому персоналу — неквалифицированные сотрудники

Все это только топит бизнес. Если у предпринимателя нет достаточных навыков для избегания этих ошибок — необходимо нанять и делегировать полномочия тем людям, у которых это опыт есть.

Теперь, когда собрана информация обо всех наиболее популярных методах, а также разобраны ошибки предпринимателей — запустить рекламную кампанию салона, уложившись в скромный бюджет, не составит труда. Однако всегда нужно помнить, что главный ориентир при выборе рекламы — жители спального района. Если известен их образ жизнь, мировоззрение и восприятие, то все обязательно получится.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Как раскрутить парикмахерскую — идеи, советы, истории

В день недели, когда по статистике у вас меньше всего клиентов – объявите о скидках для нескольких категорий, например, для пенсионеров, школьников.

Заведите инстаграм. В вашей сфере это одна из самых эффективных соц сетей.

Сделайте визитки – карточки постоянных клиентов с небольшой скидкой. Давайте такие визитки по 2 штуки, чтобы клиенты могли поделиться с друзьями.

Расскажите о своей парикмахерской на местных форумах и в городских сообществах в социальных сетях.

Участвуйте во всевозможных городских мероприятиях. Например, на конкурсах красоты – бесплатно услуги в обмен на рекламный баннер в зале.

Перед праздниками активизируйтесь с размещением рекламы в местах, где бывают ваши клиентки. Например, перед выпускными целесообразно поставить на тротуар возле школы рекламный щит.

Анна: мы запускались летом. Вывеска, несколько стендов. Круто сработало следующее: прямо на улице, перед входом на небольшом постаменте поставили кресло, и в течение нескольких дней по несколько часов подряд мои мастера бесплатно работали с желающими. Было много зевак, всем им раздавали визитки и магниты на холодильник с рекламой парикмахерской.

Устраивайте бесплатные мастер-классы, такие мероприятия любят освещать городские СМИ (особенно в небольших городках, где местных новостей немного).

Наладьте систему дополнительных продаж, после дайте низкие цены. Бюджетными услугами вы привлекаете клиентов, далее увеличиваете чек за счёт дополнительных услуг.

Отслеживайте тренды, сделайте в рекламе упор на новые услуги, на то, что особо не рекламируют, а то и вовсе не делают ваши конкуренты. Потребитель потянется за эксклюзивом.

Сделайте процесс ожидания в очереди приятным – кофе, чай, журналы. Здесь же можно рассказать и о других услугах салона, продать косметику и т.д.

Символические подарки детям. Если ребёнку понравится салон – он может много лет ходить к вам стричься, а попутно здесь же будут обслуживаться и мама с папой и младший братик и бабушка с дедушкой…

Как продвигать салон красоты

Моя история началась чуть более двух с половиной лет назад и с тех самых пор продвижение в социальных медиа является моей основной страстью. Начинала деятельность, как и многие с фриланса, после работала с digital – агентствами, а более полугода руковожу своей командой.
За это время я работала с различными бизнесами и личными брендами. В SMM мне интересно все: от обозначения стратегических целей и задач клиента до личных интересов, состоящих в превращении данного аккаунта в имиджевый инструмент, приносящий дополнительную прибыль заказчику услуг.
Невероятно интересно работать с эстетически красивым бизнесом: стилистически выдержанная кофейня, флорист, фотограф с необычных творческим взглядом и, конечно, те, кто создает искусство в лицах – мастера  красоты. Это похоже на чтение увлекательной книги: всегда есть интересная идея для постинга и соответствующая атмосфера для качественного и необычного фото, интересного подписчикам.

С чего начать продвижение салона красоты в социальной сети?
 

Вполне возможно и самостоятельно заниматься продвижением своего салона в социальной сети. Но при этом стоит обратить внимание на аспекты, способные выделить аккаунт из числа других (ваших прямых конкурентов) и привести вам новых благодарных клиентов, которые смогут возвращаться снова и снова. 
Прежде всего, покажите интерьер!

Часто происходит так, что ваш клиент даже не знает, как выглядит салон внутри и снаружи. Снимайте вывеску, вход, добродушные лица на ресепшн. Проведите клиенту фото или видео — экскурсию по салону, покажите детали, окружив его вниманием и красотой в самом начале знакомства с вами. В работе с салоном красоты «Долорес» @salondolores мы в первую очередь руководствовались именно данным принципом. 

Интерьер салона «Долорес»

 

Ваше лицо – это ваши мастера
 

Недавно прочла книгу создателя сети салонов красоты «МОНЕ» Александра Глушкова «Эндорфины красоты», в которой подробно описана данная тема и ведущая роль сотрудников в бизнесе. 

Да и, как с этим поспоришь? Успех любого салона зависит от людей, личного брендинга. Как можно больше рассказывайте о вашей команде, о тех личностях, которые творят красоту. Люди покупают у людей, хотят видеть людей и читать о них. Дайте им эту информацию! 

Важно, по моему мнению, еще и заниматься продвижением аккаунтов ваших мастеров. Указывайте ссылки на профили мастеров в постах салона, следите за тем, что происходит в личных аккаунтах сотрудников. Составляйте контент — план, по которому члены команды будут выкладывать посты о салоне в своем профиле. Не забывайте, что принятие решения вашего потенциального клиента при выборе салона зависит от подобных деталей в первую очередь. 
 

Расставляйте акценты!
 

В частной мастерской красоты мы использовали принцип разделения на 3 колонки, делая акцент на центральную, в которой располагали изменения в прайсе, объявление о поиске моделей или горячие акции. Текст визуально привлекает и актуальные на тот или иной момент вещи не оставались без внимания. 

Пример оформления прайс-листа

 

Отзывы и упоминания в формате репостов или скриншотов
 

Что ни говори, а именно они помогают запустить сарафанное радио. И работают в SMM лучше всего. Однако, как показала практика, не все пишут отзывы по велению души. 

Просите об этом заранее и дарите небольшой приятный подарок. 

Вознаграждайте бонусами, например, в качестве скидки на посещение салона. И не бойтесь оказаться навязчивыми. Именно так вы получите win-win: довольного (и, возможного, постоянного) клиента или партнера и его друзей, заинтересованных в вашей услуге. 

Репост публикации в личный аккаунт посетителя

Собирайте базу клиентов в социальных сетях

При окончании посещения вашего салона просите заполнить небольшую анкету с указанием профиля в одной или нескольких социальных сетях. Подписывайтесь и периодически комментируйте записи клиента, повышайте лояльность. 

 

Подытоживая
 

На мой взгляд, перечисленные выше советы – основа построения качественного взаимодействия со своим клиентом через социальные сети. Если вы занимаетесь любимым делом и одновременно являетесь руководителем салона, пишите об этом. 

Конечно, в первую очередь, важна искренняя заинтересованность в человеке. Не попытка продать в лоб, а искренняя вера в то, что продукт или услуга вашего салона смогут сделать кого-то счастливее. 
 

Как раскрутить салон красоты: эффективные методы

Многие предприниматели задаются вопросом, как раскрутить салон красоты. В статье вы найдете эффективные методы продвижения, которые привлекут клиентов и сделают заведение популярным. Они помогут разрекламировать как действующий, так и новый салон.

Содержание статьи:

Как быстро раскрутить салон красоты

Чтобы эффективно продвигать салон, нужно учесть следующие рекомендации:

1. Создайте оффер. Подумайте, что отличает вас от конкурентов, и сформулируйте уникальное торговое предложение. Упоминайте его во всех каналах продвижения.
2. Расширьте перечень услуг. Салон красоты должен оказывать широкий спектр услуг (работа с волосами, косметология, татуаж, солярий, пирсинг, массаж, маникюр, педикюр и т. д.). В этом случае привлекать клиентов будет легче.
3. Наймите профессионалов. Наберите в команду талантливых людей, которые любят свою работу и выполняют ее на 100%. Если клиенту понравится результат, он вернется в салон и приведет своих знакомых.
4. Пересмотрите отношение к безопасности. Следите за тем, чтобы мастера использовали стерильные инструменты и не разглашали информацию о клиентах.

Как рекламировать салон красоты

Ищете ответ на вопрос, как продвигать салон красоты? Ниже вы найдете самые актуальные способы офлайн-рекламы.

Реклама в СМИ

Начинать продвижение можно с размещения объявлений в СМИ (в газетах и журналах, на радио и телевидении). Главное – выбирать издания, каналы и радиостанции с высоким рейтингом.

Реклама должна содержать основную информацию о салоне (уникальное торговое предложение, номер телефона), быть яркой и запоминающейся.

Партнерское сотрудничество

Как быстро привлечь клиентов в салон красоты? Договоритесь о сотрудничестве с компаниями, работающими в аналогичных направлениях:

• магазинами женской одежды, косметики;
• фитнес-центрами;
• свадебными салонами;
• фотостудиями;
• частными медицинскими центрами, стоматологиями.

С такими организациями можно обмениваться рекламными листовками, базами клиентов для SMS-рассылки и флаерами, дающими право на получение скидки. Фотостудиям можно пообещать процент с каждого привлеченного клиента.

Также можно заключить партнерские соглашения с фирмами, которые предъявляют высокие требования к внешнему виду сотрудников (финансовые учреждения, гостиницы, VIP-магазины, турагентства, развлекательные заведения и т. д.).

Акции и программы лояльности

Сохранить старых клиентов и привлечь новых помогут акции и программы лояльности. Маркетинговые мероприятия бывают 4 типов:

1. Постоянные. Подходят для всех салонов красоты. Распространяются на услуги, которые не относятся к массовому спросу (татуаж бровей, обертывание). Примерами постоянных акций являются счастливые часы, скидки на услуги в день рождения.
2. Сезонные. Проводятся при снижении спроса (летом, после праздников).
3. Срочные. Ограничены по времени (обычно действуют в течение месяца). Используются для активного привлечения новых клиентов.
4. Пакетные. Предоставляются людям, покупающим несколько услуг одновременно. Направлены на повышение прибыли.

Презентация продуктов

В кризис нужно использовать любую возможность для продвижения салона. Такой возможностью может стать презентация продуктов с помощью следующих инструментов:

1. Мастер-классы. Позволяют сделать презентацию салона и продемонстрировать профессионализм сотрудников. Всем участникам можно раздать флаеры со скидкой на любую процедуру.
2. Фотографии. Используются для создания информационных буклетов с подробным описанием услуг. Это могут быть этапы выполнения работ, фотоснимки из серии «до/после» и т. д.
3. Видеоролики. Рекламировать свой бизнес на региональном телевидении можно с помощью коротких видеороликов. Например, можно устроить потенциальным клиентам виртуальную экскурсию по салону.

Другие виды продвижения

Если не знаете, где рекламировать салон красоты, используйте любую возможность для продвижения бизнеса.

Звоните потенциальным клиентам, расклеивайте объявления в общественном транспорте, раздавайте листовки, пользуйтесь инструментами наружной рекламы.

Реклама салона красоты с минимальными вложениями

Раскрутить собственный салон можно с минимальными вложениями. Идеи продвижения включают создание подарочных сертификатов – картонных или пластиковых носителей, дающих право на бесплатное получение определенной услуги или любых товаров/услуг на определенную сумму.

К недорогим способам продвижения относят проведение акций и различных мероприятий (презентаций, мастер-классов, конкурсов, дней открытых дверей).

Как раскрутить салон красоты в маленьком городе

Если салон расположен в небольшом городе, маркетинг должен быть персонализированным.

Хорошие результаты дает рассылка именных приглашений местным знаменитостям и людям, занимающим важные должности (депутаты, предприниматели, сотрудники администрации города, директора учебных заведений, заведующие отделениями в больницах).

Чтобы привлечь таких людей, необходимо предложить им что-то значимое (именную клубную карту, скидку на первое посещение, сертификат на бесплатное получение услуги).

Как раскрутить салон красоты в спальном районе

Большинство предпринимателей открывают заведения вдали от центра города. В связи с этим возникает вопрос, как правильно рекламировать салон красоты в спальном районе.

Для продвижения такого салона можно раздавать листовки в оживленных местах, расклеивать в лифтах, распространять по почтовым ящикам. Также следует позаботиться о создании вывески и указателей в радиусе 500 м.

Как рекламировать новый салон красоты

Владельцев новых заведений интересует вопрос, как с нуля раскрутить салон красоты. Начинать рекламную кампанию нужно до открытия, чтобы к моменту запуска люди знали о существовании вашего салона.

Продолжительность маркетинговых мероприятий зависит от класса заведения. Элитные салоны начинают рекламировать за 1 месяц до открытия, салоны бизнес-уровня – за 10 суток, салоны эконом-класса – за 5 дней.

Использовать можно любые рекламные инструменты, перечисленные ранее. Главное, чтобы у людей была причина для посещения салона (дисконтная карта, гарантированный подарок, возможность поучаствовать в конкурсе и получить ценный приз, возможность увидеть знаменитость и т. д.).

К открытию салона нужно изготовить стильную, яркую, заметную издалека вывеску. Это поможет привлечь случайных клиентов. Также эффективными в плане продвижения являются придорожные баннеры, лайтбоксы.

Как сохранить клиентов

Мы рассказали о том, как лучше рекламировать салон красоты. Однако важно не только раскрутить бизнес, но и сохранить привлеченных людей. Для этого нужно качественно оказывать услуги, быть на связи, предугадывать желания посетителей.

Любой салон держится на постоянных клиентах, поэтому ваша задача – сделать так, чтобы они чувствовали себя особенными. Приветствуйте их по имени-отчеству, выдавайте дисконтные карты, поздравляйте с праздниками, дарите небольшие подарки.

Особенно важна работа на репутацию для новых салонов красоты. Задача предпринимателя заключается в том, чтобы каждый клиент покидал заведение довольным.

Как известно, «сарафанное радио» является одним из самых действенных способов продвижения.

В статье мы рассказали о том, как раскрутить свой салон красоты и предоставили актуальные советы. Используйте разные рекламные инструменты, оценивайте и оставляйте наиболее эффективные из них.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями: